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    • 내년부터 보험 소비자에 손해사정사 선임권…"보험사, 거부시 사유 설명"

      [서울경제TV=고현정기자] 2020년 1월 1일부터 보험 소비자가 직접 손해사정사를 선임하는 제도가 시행된다.6일 생명보험협회와 손해보험협회에 따르면, 소비자가 손해사정사를 선임하는 절차와 요건 등이 규정된 '손해사정 업무위탁 및 손해사정사 선임 등에 관한 모범규준'을 제정하고 내년부터 시행할 예정이다. 이는 지난 6월 금융당국이 소비자의 손해사정 선임 요청에 대한 표준 동의 기준을 보험협회가 마련하도록 보험업감독규정을 개정한 데 따른 것이다.보통 보험사는 보험금 지급시, 서류심사만으로 신속하게 지급하는 경우를 제외하고는 손해사..

      금융2019-12-06

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    • AI가 자동차사고 사진보고 수리비 견적 낸다

      [앵커]금융권이 다양한 업무에서 인공지능, AI를 도입하고 있습니다.부실 예측 등 리스크 관리와 투자자문과 같은 대 고객 상담영역이 주를 이뤄 왔는데요. 자동차 사고 현장에서 손해액을 산정하는 손해사정사의 역할까지 넘보고 있다고 합니다. 보도에 이아라기자입니다.[기자]객관적인 손해액 산정과 보험금 지급을 위해 도입된 손해사정 제도. 그러나 손해사정 민원은 전체 보험 민원 중 가장 많은 비중을 차지하며 지속해서 증가하고 있습니다. (보험개발원은 보다 객관적인 보험금 산정을 위한 ‘AI 이미지자동견적시스템’을 개발 ..

      금융2019-05-30

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