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    • "재난을 상술로?"…신종 코로나 '공포 마케팅' 극성

      [서울경제TV=고현정기자] 신종 코로나바이러스 감염증이 국내에서 빠르게 확산되며, 소비자의 불안 심리를 노린 '공포 마케팅'이 극성이다. 감염병과 무관한 제품을 연관지어 홍보하는 행태가 소비자들의 불안감만 키우는 결과를 초래한다는 지적이 나온다.최근 국내 온라인 쇼핑몰과 중고나라 등에는 국내 첫 신종코로나 확진자가 발생한 지난달 말부터 '우한 폐렴' 또는 '신종 코로나'라는 키워드가 포함된 상품 홍보 게시물이 꾸준히 올라오고 있다. 예를 들면 쿠팡이 웹사이트에 최근 '감염 예방 필수품' 배너를 새로 달고, 무선 진공청소기와 세제..

      정치·사회2020-02-07

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    • 은행연과 은행장 18명 '고객 중심 경영 실천' 자율결의

      [서울경제TV=고현정기자] 은행권이 지난 23일 "소비자를 먼저 생각하겠다"는 자율결의를 다졌다. 은행연합회는 이날 서울 중구 은행회관에서 은행장 18명과 간담회를 열고 '소비자 신뢰 회복과 고객 중심 경영을 위한 자율 결의문'을 채택했다고 밝혔다.    결의문에는 소비자 중심의 영업문화 정착을 통한 고객 중심 경영 실천, 금융투자상품 판매시 소비자 먼저 생각, 그리고 불완전판매 근절을 위해 소비자 보호 절차 강화·준수 등의 내용이 담겼다. 이날 결의에는 산업·NH농협·신한·우리·SC제일·K..

      금융2019-12-24

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    • (주)편강한방피부과학연구소, 한국인이 신뢰하는 스킨케어 브랜드 1위로 선정

      (주)편강한방피부과학연구소는 최근 한국브랜드대상이 주관한 2019 한국인이 신뢰하는 브랜드 1위를 수상했다. '한국인이 신뢰하는 브랜드 1위'는 책임감 있는 태도로 고객에게 우수한 품질의 상품 및 서비스 제공을 위해 노력한 기업에게 한국브랜드대상이 수여하는 상이다.   (주)편강한방피부과학연구소는 저자극 스킨케어 브랜드 '편강율'을 운영하고 있으며 편강율은 40여년 간 쌓아온 노하우를 바탕으로 독자적인 한방 레시피를 제품에 담아냈다. 또한 과도한 화학제품 사용을 자제하고 피부건강에 필수적이며 안전한 성분들만을 엄선하..

      뷰티·패션2019-12-20

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    • 내년부터 보험 소비자에 손해사정사 선임권…"보험사, 거부시 사유 설명"

      [서울경제TV=고현정기자] 2020년 1월 1일부터 보험 소비자가 직접 손해사정사를 선임하는 제도가 시행된다.6일 생명보험협회와 손해보험협회에 따르면, 소비자가 손해사정사를 선임하는 절차와 요건 등이 규정된 '손해사정 업무위탁 및 손해사정사 선임 등에 관한 모범규준'을 제정하고 내년부터 시행할 예정이다. 이는 지난 6월 금융당국이 소비자의 손해사정 선임 요청에 대한 표준 동의 기준을 보험협회가 마련하도록 보험업감독규정을 개정한 데 따른 것이다.보통 보험사는 보험금 지급시, 서류심사만으로 신속하게 지급하는 경우를 제외하고는 손해사..

      금융2019-12-06

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    • 10월 기대인플레율 또 하락…소비심리 소폭 개선

      [서울경제TV=고현정기자]한국은행에 따르면 이번 달 기대인플레이션율은 한 달 전보다 0.1%포인트 하락한 1.7%로 2002년 2월 통계 작성 이래 가장 낮은 수치를 기록했습니다. 9월 소비자물가지수가 0.4%포인트 하락했고, 11월까지 마이너스(-) 물가가 이어진다는 전망이 나오면서 소비자들의 물가 기대치도 낮아진 것으로 분석됩니다.10월 소비자심리지수(CCSI)는 98.6으로 한 달 전보다 1.7포인트 올랐습니다. 소비자의 체감 경기를 나타내는 소비자심리지수가 100보다 낮다는 것은 소비자들의 심리가 평균보..

      경제·사회2019-10-25

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