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    • 신한카드, 금융권 최초 빅데이터 활용 '초개인화 서비스' 오픈

      신한카드(사장 임영진)가 23일 열린 '제3회 빅데이터 Open Work' 행사에서 금융권 최초로 시작되는 '초(超)개인화 서비스' 오픈을 기념했다고 밝혔다.올해로 3번째로 개최된 이번 빅데이터 오픈워크에는 조용병 신한금융지주 회장을 비롯해 신한은행, 신한카드, 신한금융투자, 신한생명, 오렌지라이프, 신한캐피탈, 신한DS 등 그룹사의 빅데이터 관련 임직원 170여명이 참석했다.오는 30일부터 시작되는 이번 초개인화 서비스는 고객의 TPO(Time, Place, Occasion)를 정확히 예측하는 알고리즘과 플랫폼을 기반으로 ..

      금융2019-05-23

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    • 신한은행, 환경·인권 보호하는 '적도원칙' 구축

      신한은행이 환경 보호와 인권 보호 등 사회적 책임을 다하기 위해 '적도원칙' 프로세스 구축에 나선다고 20일 밝혔다.적도원칙(Equator Principle)이란 대규모 개발사업으로 인해 환경 훼손, 또는 해당 지역 인권침해 등 사회문제를 야기할 수 있는 경우 해당 프로젝트에 자금지원을 하지 않는 금융회사의 자발적인 행동협약이다.현재 전세계 37개국 96개 금융회사가 가입해 있으며, 대규모 개발사업이 주로 열대 우림이나 개발도상국가에서 시행돼 '적도원칙'이라는 이름이 붙었다.신한은행은 이를 위해 경영기획/소비자..

      금융2019-05-20

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    • 신한은행, 한컴과 '디지털 비즈니스' 추진 MOU

      신한은행이 한글과컴퓨터그룹과 새로운 디지털 비즈니스를 추진하고 중장기 연구 개발 협력 기반을 구축하기 위해 업무협약을 체결했다고 17일 밝혔다.이번 협약으로 양사는 음성과 문서인식 인공지능(AI) R&D에 협력하고 스마트시티 프로젝트에 협업한다.또 모빌리티 신사업 공동 발굴에도 나서기로 했다. 아울러 양사는 글로벌 네트워크를 활용한 해외 비즈니스 발굴에도 협력한다.     인공지능, 블록체인, 사물인터넷(IoT) 등 다양한 디지털 기술과 금융이 결합한 스마트시티 모델을 통해 베트남을 비롯한 동남..

      금융2019-05-17

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    • 신한은행, ‘KSQI’ 16년 연속 우수 콜센터 선정

      신한은행은 한국능률협회컨설팅 주관 ‘2019 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI) 콜센터 부문’ 조사에서 16년 연속 우수 콜센터에 선정됐다고 9일 밝혔다.한국능률협회컨설팅에서는 콜센터 좌석 수가 30개 이상인 275개 기업을 대상으로 매년 서비스 품질을 모니터링해 그 결과를 발표하고 있다. 신한은행은 ▲초(超)맞춤형 상담서비스 ▲디지털 新서비스 확대 ▲‘가상 상담원’ 도입 ▲따뜻한 금융 실천 등 탁월한 서비스를 도입하고 고객들이 편리하게 금융업무를 처리할 수 있도록 노력한 점을 인정받아 올해..

      금융2019-05-09

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    • 신한은행, 도서벽지 어린이 초청행사 실시

      신한은행은 서울시 새마을회와 함께 ‘제36회 도서벽지 어린이 초청행사’ 를 3박 4일간 진행한다고 7일 밝혔다.이번 행사에서 신한은행은 충북 충주에 위치한 노은초등학교와 오석초등학교 학생 44명을 초청해 대표적 사회공헌활동인 ‘어린이금융체험교실’ 을 시작으로 ‘JUMP’ 공연관람, 잡월드체험, 에버랜드, 청와대 방문 등 다양한 문화체험을 함께 한다.초청행사 첫 날 신한은행은 초청 어린이들과 함께 국내 최초 금융교육 전용체험관 ‘신한청소년금융교육센터’ 에서 초등학생 눈높이에 맞는 금융교육을 진행하고, ..

      금융2019-05-07

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