KT, 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼 서비스 'CPaaS' 출시

산업·IT 입력 2022-12-27 10:05:21 설석용 기자 0개

페이스북 공유하기 트위터 공유하기 카카오톡 공유하기 네이버 블로그 공유하기

KT가 클라우드에 기반을 둔 커뮤니케이션 플랫폼 서비스 CPaaS를 출시 했다고 27일 밝혔다. [사진=KT]

[서울경제TV=설석용기자] KT가 클라우드에 기반을 둔 커뮤니케이션 플랫폼 서비스(CPaaS)를 출시했다고 27일 밝혔다.


CPaaS(Communication Platform as a Service)는 고객 커뮤니케이션 채널(음성통화, 문자, 녹취 등)을 클라우드 환경 플랫폼에서 제공하는 서비스 모델이다. 


KT는 다양한 커뮤니케이션 채널을 응용프로그램인터페이스(API)로 제공한다. 기업은 이를 활용해 포털사이트나 전용 앱 환경에 유연하게 적용하거나 업종별 솔루션과도 쉽게 결합시킬 수 있다.


기존의 전화와 문자메시지 중심으로 운영됐던 기업 커뮤니케이션 수단이 소셜네트워크서비스(SNS)로 확장되고, 전용 앱으로 고객에게 알림이나 소식을 전달하는 기업이 늘어나면서, 고객과 소통하는 시스템을 직접 구축, 운영하려는 기업이 늘고 있다.


KT가 커뮤니케이션 플랫폼을 통해 제공하는 API는 ▲단문문자서비스(SMS)·장문문자서비스(LMS)·멀티미디어문자서비스(MMS) 등 국내용 문자메시지 ▲글로벌 문자메시지(SMS) ▲2단계 인증메시지(2FA)다. 카카오톡 비즈메시지, 앱푸시(App Push) 채널도 내년 1월 중 API로 제공할 예정이다.


KT는 기업 고객이 온라인을 통한 가입 인증 만으로 내부 시스템에 쉽고 빠르게 커뮤니케이션 기능을 적용할 수 있도록 가입 절차를 간소화 했다. 또 이용 기업 고객이 내부 시스템에 쉽고 빠르게 커뮤니케이션 시스템을 구축할 수 있도록 이용 방법 안내와 개발 예제 등 다양한 형태의 개발자 지원을 지속적으로 제공한다는 방침이다. /joaquin@sedaily.com

[ⓒ 서울경제TV(www.sentv.co.kr), 무단 전재 및 재배포 금지]

#Tag

페이스북 공유하기 트위터 공유하기 카카오톡 공유하기 네이버 블로그 공유하기




관련뉴스

KT, 장애인의 날 맞아 서울맹학교 어린이들과 '마음으로 봄 나들이'

0/250

주요뉴스

주간 TOP뉴스

공지사항

더보기
코스콤

핫클립

이 시각 이후 방송

  • 17:50
    김혜영의 SEN 토크

    본방송 이상인 PD 김혜영 MC

  • 18:50
    월간 서울경제TV

    본방송 SEN PD SEN MC

  • 19:50
    상한가 로켓배송

    재방송 박솔아 PD 최유정 MC

  • 20:50
    Brian's 머니 플로우

    본방송 김호빈,이준형 PD 브라이언 MC

  • 21:20
    ON트레이딩AI

    생방송 최민호 PD 이정원 MC

더보기

오늘의 날씨

2024-04-21(일) 12:00
비

마포구 상암동19.0℃

강수확률 30%

ON AIR 편성표

0/250

주요뉴스

주간 TOP뉴스

공지사항

더보기

핫클립

이 시각 이후 방송

  • 17:50
    김혜영의 SEN 토크

    본방송 이상인 PD 김혜영 MC

  • 18:50
    월간 서울경제TV

    본방송 SEN PD SEN MC

  • 19:50
    상한가 로켓배송

    재방송 박솔아 PD 최유정 MC

  • 20:50
    Brian's 머니 플로우

    본방송 김호빈,이준형 PD 브라이언 MC

  • 21:20
    ON트레이딩AI

    생방송 최민호 PD 이정원 MC

더보기

오늘의 날씨

2024-04-21(일) 12:00
비

마포구 상암동19.0℃

강수확률 30%