"아직 동시호가인가?" 멈춰버린 HTS…거래소 정보분배 시스템 오류 

[서울경제TV=김혜영기자]31일 개장 직후 주요 증권사의 HTS(홈트레이딩시스템)와 MTS(모바일트레이딩시스템)이 작동하지 않아 거래가 정지되는 사태가 발생했다. 특히, 포스코홀딩스 등 최근 폭발적인 거래량을 기록한 2차전지 관련 종목의 체결가가 표시되지 않거나, 시세가 제대로 연동되지 않는 등의 문제가 나타났다. 31일 금융투자업계에 따르면, 키움증권, 삼성증권 등 증권사들의 HTS와 MTS는 이른바 먹통 현상이 나타났다. 장 개장 직후부터 10~15분가량 호가 창에서 매..

증권2023-07-31

HTS·MTS 장애 폭증…다올·흥국 규정도 없어

[앵커]증권사의 홈트레이딩 시스템(HTS)과 모바일트레이딩 시스템(MTS) 서비스의 장애 사고 횟수가 증가했습니다. 피해액도 수백억원에 달하는 만큼 관련 대책이 시급해 보이는데요,성낙윤 기자입니다.[기자]지난 5년새 증권사의 HTS와 MTS 서비스의 장애 사고가 16배나 폭증한 것으로 나타났습니다.오늘(7일) 금융위원회가 국회 정무위원회 소속 양정숙 의원실에 제출한 자료에 따르면, 2017년부터 지난해까지 국내 29개 증권사에서 발생한 HTS·MTS 서비스 장애는 총 1,136회, 피해액은 268억원으로 집계됐습니다.증권사의 ..

증권2022-09-07

한국투자證, ‘전산장애’ 보상금 30일부터 지급

[서울경제TV=윤혜림기자]한국투자증권이 지난 8일 발생한 전산장애 관련 투자자 손실에 대한 보상금을 지급합니다.지난 8일 오후 4시경부터 15시간 동안 한국투자증권의 모바일트레이딩 시스템(MTS)과 홈트레이딩시스템(HTS)에 접속 장애가 발생했습니다.이에 한국투자증권은 전산 장애로 인한 피해 발생에 대한 책임을 통감하고, 손실을 신속히 보상하겠다고 밝혔습니다.한국투자증권은 사고 발생 다음날인 9일 동시호가에 매매가 완료된 고객을 기준으로 손실이 확정된 경우에 한해 보상을 진행한다는 방침입니다./grace_rim@sedaily.com

증권2022-08-30

한국투자證, MTS·HTS 또 ‘먹통’…“신속히 보상할 것”

[서울경제TV=윤혜림기자][앵커]한국투자증권의 매매시스템이 전산 장애로 15시간 이상 작동하지 않았습니다. 장외거래, 해외주식 거래를 할 수 없어 투자자들의 불만이 쏟아졌는데요. 사측은 전산장애로 손실을 본 투자자들에게 절차에 따라 보상하겠다는 입장입니다. 윤혜림 기자의 보도입니다.[기자]“내 계좌 천연가스 선물 7,000만원 롱(포지션) 잡힌 건 어떻게 하느냐”“홈페이지, 고객센터 등 모든 게 먹통이라 정말 답답하다”한국투자증권을 이용하는 투자자들이 지난 밤 온라인 커뮤니티에 남긴 글의 일부입니다. 어제..

증권2022-08-09

[단독]7개월에 7번, 월차처럼 발생하는 토스증권 오류

[앵커]쉽게 시작하고 즐길 수 있는 문화를 표방하며 출발한 토스증권, 하지만 빈번한 시스템 오류에 투자자들의 불만은 커지고 있습니다. 앵커리포틉니다.   [기자]6개월 만에 해외주식 점유율 10% 돌파를 자랑한 토스증권, 하지만 그 기간 잦은 시스템 오류로 투자자들의 분노도 커지고 있는 상황입니다.   지난 7월 13일 새벽 2시, 토스증권 오류가 또 다시 발생했습니다. 벌써 7번째인데요, 특히 해외주식 거래에서의 오류만 6번째입니다.   그렇다면 이와 같은 오류는 무슨 이유로 발생하는 것일..

증권2022-07-19