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    • 신한은행, ‘소비자위원회 고객자문위원’ 출범

      [서울경제TV=김미현기자] 신한은행은 금융 소비자 보호 강화를 위해 운영하는 ‘2023 신한 소비자위원회 고객자문위원’ 발대식을 개최했다고 12일 밝혔다.소비자위원회 고객자문위원은 신상품 및 서비스의 기획·개발 단계부터 고객 의견을 반영하며 금융소비자 관점에서 관행 개선을 제안하는 제도다. 금융 소비자 보호와 내부통제를 보다 강화하기 위해 기존 고객자문단을 확대·개편했다.고객자문위원은 총 20명으로 근로소득자, 자영업자, 실버 세대, MZ세대, 주부 등 총 5개 고객 영역에서 공개 모집 선발했고 활동기간은 1년이다.&..

      금융2023-04-12

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    • 삼성증권, 고객자문단 모집… 활동기간 ‘2020년 1월까지’

      [서울경제TV=이소연기자] 삼성증권은 ‘고객자문단’ 1기를 공개 모집한다고 5일 밝혔다. 오는 15일까지 모집하는 삼성증권의 ‘고객자문단’은 삼성증권의 주요 업무와 주식·금융상품 매매 및 관련 프로세스와 서비스에 대한 개선사항을 발굴해 제안하는 활동을 하게 된다. 주식·금융 상품과 서비스에 관심이 많은 삼성증권 거래 고객이면 누구나 지원할 수 있으며, 신청은 삼성증권 홈페이지, 모바일 앱 ‘엠팝(mPOP)’을 통해 가능하다. 고객자문단으로 선정된 고객들은 ‘삼성증권 고객자문단’ ..

      증권2019-11-05

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