[이슈플러스] 은행 '이동형 점포' 수도권 집중…지방·노령층 금융소외 '여전'

[앵커]은행들이 오프라인 점포를 줄이면서도 고령층이나 원격지의 금융 소외를 막기 위해 ‘이동형 점포’를 운영하고 있는데요. 이동형 점포의 수도권 출장이 지방 출장보다 2배가량 많은 것으로 나타났습니다. 은행들은 금융접근성을 향상시키기 위해 이동형 점포를 운영한다고 홍보하지만, 사실은 ‘생색내기’에 가깝다는 지적도 일각에서 나옵니다. 관련 내용 김도하 기자와 짚어보겠습니다. 안녕하세요.[기자]네, 안녕하세요. [앵커]은행권의 점포 축소 움직임은 이미 오래된 건데요. 은행 지점이 얼마나 사라진 건가요?[기자]..

금융2024-03-15

하나은행, 중·장년층 업무 편의 향상 '시니어 특화점포' 신설

[서울경제TV=김도하 기자] 하나은행은 중∙장년층 고객을 위해 '시니어 특화점포'를 신설했다고 16일 밝혔다.시니어 특화점포는 방문 고객 연령, 업무처리 내용 등 거래 형태를 빅데이터로 분석해 경기 고양시 소재 탄현역 출장소를 선정, 리모델링했다.시니어 특화점포는 큰 글씨 안내, 난청 어르신 글 상담 서비스, 쉬운 말 ATM 등 시니어 맞춤 디지털 기기가 도입됐다. 또 단순 업무 처리를 위한 스마트 키오스크 설치와 사용지원 전담 매니저도 함께 배치했다.시니어 특화점포에서는 중∙장년층의 금융 리터러시 향상과 디지털 금융서비..

금융2024-02-16

하나은행, 남대문시장에 소상공인 특화점포 신설

[서울경제TV=김도하 기자] 하나은행은 남대문시장에 소상공인을 위한 특화 점포를 신설하고 맞춤형 컨설팅과 금융 서비스를 제공한다고 8일 밝혔다.하나은행은 오는 4월 초 '남대문시장 소상공인지원센터(가칭)'를 개설하고 전통시장 소상공인을 대상으로 하는 특화 금융 및 서비스를 제공할 계획이다.아울러 전통시장 소상공인을 대상으로 사업 주기별 컨설팅 서비스도 제공한다. 하나은행은 ▲창업 컨설팅 ▲경영 상담 컨설팅 ▲재기 지원 컨설팅 등 소상공인의 사업 단계에 따른 맞춤형 상담과 금융 지원을 실시할 예정이다.하나은행 관계자는 ..

금융2024-02-08

DGB대구은행, 설맞이 이동점포 운영...신권 교환, 설봉투 배부 등

[서울경제TV=김도하 기자] DGB대구은행은 설 명절을 맞아 동명휴게소(춘천방향)과 동대구역 광장에서 오는 8일부터 9일까지 이틀간 'DGB찾아가는 이동점포'를 운영한다고 7일 밝혔다. 금융단말기와 자동화기기(ATM)가 탑재된 이동점포는 오전 10시부터 오후4시까지 운영된다. 이동점포는 귀성객을 대상으로 신권 교환과 설봉투를 배부하며 자동화기기(ATM)를 이용해 간단한 업무처리를 지원한다.특히 올해는 기차역을 이용하는 귀성객들을 위해 동대구역에서도 찾아가는 이동점포를 추가 운영할 계획이다.DGB찾아가는 이동점포는 금융단..

금융2024-02-07

‘디지털 화폐’ 개막…금융당국, 미래 인프라 구축

[서울경제TV=김수빈기자][앵커]'디지털 화폐', 미래 통화의 유형으로 꼽히지만 아직은 생소한 개념인데요. 금융당국이 혁신적인 금융 서비스에 대한 인프라 구축을 위해 활용성 테스트를 추진키로 했습니다. 자세한 내용 김수빈 기자의 보돕니다.[기자]한국은행과 금융위원회, 금융감독원이 오늘(4일) 미래 통화 인프라 구축을 위한 첫걸음을 떼기로 했습니다.[싱크] 유상대 한국은행 부총재 "미래 디지털 금융 인프라의 모습을 미리 그려보고 그 가운데 CBDC가 어떠한 역할을 할 수 있을지 고민한 끝에 금융위원회, 금융감독원과 금번 ..

금융2023-10-04