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2024-02-23 18:00:00
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롯데카드, 제 11기 LOCA 고객패널 발대식
[서울경제TV=김도하 기자] 롯데카드가 '제11기 LOCA(로카) 고객패널’을 모집하고 발대식을 개최했다고 26일 밝혔다.고객패널은 올해 롯데카드의 상품과 서비스를 이용하며 개선 방안을 제안할 예정이다. 롯데카드는 개선안과 고객패널의 아이디어를 검토해 실제 업무에 적용할 계획이다. 앞서 롯데카드는 10기 고객패널이 제안한 52건의 개선안을 채택해 앱 및 홈페이지 UI/UX, 안내 메시지 등의 영역에 적용한 바 있다.롯데카드 관계자는 "이번 고객 패널은 총 15명으로, 2030 MZ세대부터 5060 시니어 세대까지 폭..
금융2024-03-26
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롯데카드, 토스모바일 통신요금 할인 카드 출시
[서울경제TV=김수빈기자]롯데카드가 ‘Toss Mobile X LOCA(토스모바일 X 로카)’를 출시했다고 4일 밝혔다. 이 카드는 카드 혜택과 프로모션 혜택을 통해 토스모바일 통신요금 자동이체 시 월 최대 2만5,000원을 할인해주는 것이 특징이다. 발급 월부터 24개월간 지난달 이용금액이 30만·70만·150만원 이상인 경우 월 1만·1만5,000·2만원을 할인해준다.여기에 프로모션 혜택으로 발급월 포함 24개월 동안 이용금액 구간별로 5,000~9,000원 할인을 추가로 제공한다. 카드 혜택에 프로모..
금융2023-09-04
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롯데카드 자회사 이비카드, 로카 모빌리티로 사명 변경
[서울경제TV=양한나기자]교통카드 및 선불카드 ‘캐시비’ 운영사인 로카 모빌리티(대표이사 손민수)는 지난 15일 임시주주총회를 열고 사명을 ㈜이비카드에서 로카 모빌리티㈜로 변경했다고16일 밝혔다. 로카 모빌리티는 교통카드 운영, 선불카드, 전자화폐 등 기존 사업 영역을 대폭 확장해 ▲전국 대중교통 정산체계에 새로운 IT를 결합한 미래형 교통서비스 제공 ▲모빌리티서비스(MaaS), 빅데이터, 자율주행 등 신성장 동력 확보 ▲비접촉 탑승 결제(T..
금융2021-04-16
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롯데카드, ‘LOCA(로카)패널’ 비대면 발대식 개최
[서울경제TV=양한나기자]롯데카드가 2일 고객중심경영 실천과 금융소비자보호 강화를 위해 ‘LOCA(로카)패널’ 비대면 발대식을 개최했다고 5일 밝혔다.고객패널은 고객이 직접 상품, 서비스 등을 체험한 후 개선사항을 제안해 실제 경영에 반영하는 제도로 2014년부터 운영해왔다.LOCA패널은 20~60대 롯데카드 회원 12명으로 폭 넓게 구성됐다. 특히, 이번에는 고령자, 장애인 금융소외계층 대표패널 2명도 함께 선발했..
금융2021-04-05
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