"SNS에서 만나요" 티웨이항공, 해외 고객 소통 강화

[서울경제TV=황혜윤 인턴기자] 티웨이항공은 글로벌 소셜미디어(SNS) 채널을 통해 해외 고객과의 소통을 강화한다고 12일 밝혔다.티웨이항공은 지난해 말부터 일본, 대만, 베트남, 태국, 싱가포르, 호주 6개 언어권의 인스타그램 및 페이스북 채널을 운영하고 있다.특히 일본과 대만 고객 대상으로 운영하는 인스타그램 계정은 운영 6개월 만에 각각 1.6만 팔로워, 1.9만 팔로워를 돌파하며 성장세 보이고 있다.이는 객실승무원의 현지어 기내 방송과 객실승무원의 한국 드럭스토어 추천 제품 소개, 인기 브랜드 협업 경품 이벤트 등 독특한..

산업·IT2024-04-12

넷마블 "7년째 'SNS 소통 경쟁력' 1위 게임사…숏폼 콘텐츠 호평"

[서울경제TV=김서현 인턴기자] 넷마블이 한국마케팅협회의 '2024 제12회 대한민국 디지털 고객만족도 조사(HTHI, Heart To Heart Index)'에서 게임부문 7년 연속 1위를 수상했다고 18일 밝혔다.‘디지털 고객만족도 조사’는 기업의 디지털 소통 활동 평가모델로, 올해는 75개 산업군과 249개 기관·기업을 대상으로 조사를 실시했다. 이중 넷마블은 지난해 대비 66점 오른 전체 점수 878점을 받으며, 게임부문 1위를 차지했다는 소식이다.특히 공식 유튜브 채널에서 ‘아스달 연대기: 세 개의 세력 등..

산업·IT2024-03-18

티웨이항공, 유튜브·인스타그램 채널로 고객 소통 강화…"콘텐츠로 고객 접점 확대"

[서울경제TV=김효진기자] 티웨이항공이 공식 유튜브 채널과 인스타그램을 통해 고객 소통 강화에 나선다.   올해 2월 기준 4만여 명의 구독자를 보유하고 있는 티웨이항공 공식 유튜브 채널의 주요 인기 영상은 운항승무원의 시드니 레이오버 비행(150만 뷰), 50대 승무원의 하루(53만 뷰), 신입사원 다낭공항 첫 출근(20만 뷰) 등이다.   이중 ‘50대 승무원의 하루’ 콘텐츠는 일반직으로 근무하던 50대 부장님이 17년 만에 다시 신입 승무원으로 도전하는 진솔한 모습을 다뤄 많은 이들의 공감..

산업·IT2024-02-26

모두투어, 제16회 대한민국소통어워즈 '여행 부문' 대상 수상 영예

[서울경제TV=이호진기자] 모두투어는 지난 22일 서울 중구 한국 프레스센터에서 개최된 제16회 대한민국소통어워즈 시상식에서 '대한민국 인터넷소통대상 여행부문' 대상을 수상했다고 24일 밝혔다.   국내 소통 분야 시상식인 대한민국소통어워즈는 한국인터넷소통협회가 주최하고 과학기술정보통신부, 산업통상자원부, 방송통신위원회 등이 후원하는 행사다. 산·학·연이 공동 개발한 국내 유일의 디지털 소통 효과 측정지표를 바탕으로 평가하고 있으며, 올해에는 270여 개의 기업과 170여 개의 공공기관을 대상으로 평가를 실시한 ..

산업·IT2023-11-24

SK이노, ‘넷제로 댄스 챌린지’ 이벤트 시행…"넷제로 댄스로 온 가족 추억 쌓으세요"

[서울경제TV=김효진기자] SK이노베이션(SK이노)이 SNS 가족 참여형 이벤트 ‘넷제로 댄스 챌린지’를 시행한다고 5일 밝혔다.   지난달 15일부터 오는 13일까지 진행되는 이번 챌린지는 SK이노 기업 광고의 넷제로 댄스를 따라해 개인 인스타그램에 올리는 참여형 이벤트다. 넷제로 댄스는 중독성 있는 빠른 비트와 넷제로를 의미하는 숫자 0을 연상시키는 몸동작을 활용해 탄소감축 의지를 표현했다.   참여 방법은 인스타그램 필터 기능을 사용해 넷제로 댄스 영상을 촬영하고, 친환경 다짐 메시지를 담아..

산업·IT2023-10-05