한국마사회, 고객중심 경영 박차…“고객의 소리 기반 적극행정 추진”

[서울경제TV=정창신기자] 한국마사회는 올해 ‘고객의 소리(VOC) 기반 적극행정’을 추진한다고 15일 밝혔다.    현장과 행정 사이의 간극을 해소하고, 국민의 새로운 수요에 부응하기 위한 과제 발굴의 풀(POOL)로서 ‘고객의 소리’를 적극 이용하겠다는 것이다.   연간 고객의 소리를 통해 입수되는 의견은 2023년 기준 1,700여건에 달하며 건의, 제안, 칭찬 등 다양한 제언들이 축적되고 있다. 한국마사회는 이러한 제언들을 적극 수용해 고객중심 경영을 위한 사업을 발굴, 장..

산업·IT2024-04-15

부산시, 행안부 '지자체 적극행정 종합평가'서 광역 시·도 중 '1위'

[서울경제TV=김정옥기자] 부산시는 행정안전부가 주관하는 '2023년 지방자치단체 적극행정 종합평가' 결과 17개 광역 시·도 가운데 1위에 선정됐다고 14일 밝혔다.부산시는 앞서 지난해 9월 2023년 상반기 실적 평가에서 광역 지자체 중 유일하게 우수기관에 선정된 데 이어 이번 종합평가에서도 최종 1위에 올랐다.행안부는 적극행정 문화 장려를 위해 민간전문가로 구성된 '적극행정 종합평가단' 및 '국민평가단'과 함께 전국 243개 지방자치단체를 대상으로 2023년 종합 실적을 평가했다. 부산시는 전 분야에 걸쳐 '적극..

전국2024-03-14

대구 중구, 2023년 하반기 적극행정 우수공무원 3명 선발

[대구=김정희기자] 대구 중구(구청장 류규하)는 지난달 구민이 공감하는 적극행정 사례를 발굴･공유함으로써 공직사회 내 적극행정 문화를 정착시키고 공무원의 사기를 북돋고자 2023년 하반기 적극행정 우수공무원을 선발했다.   이번 하반기 적극행정 우수사례는 총 11건 추천되었으며, 선정방식은 1차 실무심사위원회와 2차 인사위원회에서 ▲구민체감도, ▲담당자의 적극성·창의성·전문성, ▲과제의 중요도·난이도를 종합적으로 평가해 우수공무원 3명을 최종 선발했다.   최우수로 선정된 복지정..

전국2024-01-16

서지연 부산시의원, 가덕도신공항 기본계획 발표에 부산시의 적극 행정 주문

[서울경제TV=김정옥기자] 부산시의회 건설교통위원회 소속 서지연 의원이 가덕신공항 기본계획 확정에 대한 우려를 표하며 부산시의 보다 적극적인 대응의 필요성을 강조했다.14일 부산시의회에 따르면 서지연 의원은 지난 12일 오후 부산시의회 의원회관에서 가덕도신공항의 기본계획 발표에 따라 글로벌 물류 공항으로서의 비전 제시와 점검이 필요한 현안을 논의하는 정책간담회를 개최했다.이날 간담회에는 신공항추진본부 과장, 물류정책과장, 담당 주무관, 부산시의회 정책지원관 등이 참석했다.  서 의원 주재로 진행된 이번 간담회는..

전국2024-01-14

한전 감사실 “감사성과 공유·청렴실천 결의”

[서울경제TV=정창신기자] 한국전력공사(한전) 감사실은 28일 본사 비전홀에서 감사인 70여명이 모여 2023년 감사성과를 공유하고 청렴실천을 결의하는 자리를 가졌다고 밝혔다.    회사 여건과 사회적 상황을 고려해 차분한 분위기 속에서 열린 이 날 행사는 부서별 2023년 실적에 대한 성과 및 반성, 상임감사위원 특강, 감사인 청렴실천 결의대회 순으로 진행됐다.   한전 감사실은 대규모 누적적자 등으로 악화된 재무여건 극복을 위하여 올해 불요불급한 사업을 전면 재검토하고, 경제성 중심의 예방감..

산업·IT2023-12-28