강원랜드, 카지노 서비스 개선으로 고객 편의 강화

[정선=강원순 기자]강원랜드가 고객 편의를 위해 카지노 입장예약 ARS 프로세스와 지역주민 출입제도를 개선한다고 28일 밝혔다. 이는 최철규 대표이사직무대행 취임 이후 강조한 강원랜드 경쟁력 강화를 위해 고객 중심서비스를 강화해야한다는 경영방침의 일환으로 ‘규제 및 서비스 혁신 발표회’를 통해 도출된 과제다.이에 따라 지난 23일부터 카지노 입장 예약을 원하는 고객은 원하는 방문일 최대 3일전 ARS를 통해 사전 예약할 수 있다. 예약시간은 3일전의 경우 14시 11분부터 24시까지, 2일전 0시부터 14시까지로..

전국2024-02-28

파라다이스 작년 영업이익 1,458억…전년比 1,299.9%↑

[서울경제TV=안자은 인턴기자]파라다이스는 연결 기준 지난해 영업이익이 1,458억 원으로 전년보다 1,299.9% 증가한 것으로 잠정 집계됐다고 15일 공시했다.매출은 9,942억 원으로 69.2% 증가했다.파라다이스 작년 영업이익과 매출은 코로나19 이전인 2019년을 뛰어넘어 사상 최대를 경신했다. 2023년 영업이익과 매출은 2019년보다 각각 181%, 2% 증가했다.순이익은 847억 원으로 435.5% 늘었다.파라다이스 4개 카지노 합산 매출은 113% 증가한 7,430억원으로 집계됐다. 4개 카지노의 작년 드롭액(칩..

산업·IT2024-02-15

강원랜드 카지노 입장권 관리 직원, 판매대금 8,400만 원 훔쳤다가 극단적인 선택으로 병원 후송

[정선=강원순 기자]강원랜드 카지노 입장권을 관리하는 직원이 입장권 판매 대금을 훔쳤다가 자신의 기숙사에서 극단적인 선택을 한 사건이 벌어져 충격을 주고 있다.17일 강원랜드와 경찰에 따르면 지난 14일 강원랜드로부터 카지노 금고에 보관 중이던 입장권 판매대금을 거래 은행에 입금하려다 금액이 모자라는 것을 확인하고 경찰에 신고해 발각됐다.정선경찰은 어제 강원랜드 카지노 고객팀 소속 30대 A씨를 절도 혐의로 입건했다.A씨는 입장권 발매 대금 8,900만 원 가운데 8,400만 원을 훔쳐 자신의 계좌에 입금 보관한 혐의를 받..

전국2024-01-17

제주 드림타워 복합리조트, 3분기 카지노 순매출 500억원 돌파

[서울경제TV=이호진기자] 롯데관광개발은 10일 제주 드림타워 복합리조트 내 드림타워 카지노의 3분기 순매출(총매출에서 에이전트 수수료 등을 뺀 금액. 잠정수치)이 523억원을 기록했다고 밝혔다.   올 1분기 163억원이었던 카지노 순매출은 지난 2분기 316억원(전분기 대비 93.8% 증가)에 비해 이번 분기에 또 다시 65% 성장하면서 개장(2021년 6월) 이후 처음으로 분기별 매출 500억원대를 돌파했다.   이에 따라 지난달까지 연간 누계 기록도 처음으로 1,000억원대(1,003억원)를 넘어..

산업·IT2023-10-10

제주 드림타워, 7월 객실 판매·카지노 이용객 역대 최고치 전망

[서울경제TV=이호진기자] 롯데관광개발은 이달 들어 ‘주100회 직항 시대’에 진입하면서 제주 드림타워 복합리조트 내 그랜드 하얏트 제주의 객실 판매 실적이 24일(25일 이후는 예약 기준)까지 3만5,089실로 종전 최고치였던 지난달 3만3,056실 판매 기록을 이미 뛰어넘었다고 25일 밝혔다.   카지노의 경우에도 24일까지 2만1,304명을 기록해 지난달 같은 기간 1만8,369명에 비해 2,965명 증가했다.   이달 들어 하루 평균 853명이 카지노를 이용한 것을 감안하면 이번달 카지노 ..

산업·IT2023-07-25