에어프랑스, 스카이트랙스 선정 ‘서유럽 최고 항공사’ 3년 연속 1위

[서울경제TV=정창신기자] 에어프랑스가 세계적인 항공사 품질 평가 컨설팅 기관인 스카이트랙스가 주관하는 ‘2023 세계항공대상(World Airline Awards)’에서 5개 부문 수상의 영광을 안았다. 

에어프랑스는 올해 세계항공대상에서 ‘서유럽 최고 항공사’ 부문에서 3년 연속 1위로 선정됐다고 23일 밝혔다. ‘세계 최고 항공사’ 부문에서는 지난해 대비 한 단계 상승한 7위에 이름을 올렸다.

특히 에어프랑스는 일부 노선 일등석에 해당하는 ‘라 프리미에르’ 서비스에서 두각을 나타냈다. ‘퍼스트 클래스 항공사 라운지’, ‘퍼스트 클래스 항공사 라운지 케이터링’, ‘퍼스트 클래스 기내 케이터링’ 총 3개 부문에서 1위에 오르며 높은 평가를 받았다.

안 리가이(Anne Rigail) 에어프랑스 CEO는 “올해도 여러 부문에서 수상한 가운데 특히 ‘라 프리미에르’ 서비스가 세계 최고임을 인정받아 큰 자부심을 느낀다”며 “이번 쾌거는 프렌치 라이프스타일을 전 세계에 알리고자 하는 사명감의 결과로 우리의 여정에 함께 하며 투표해 주신 모든 고객분들께 감사드린다”고 말했다.

에어프랑스에 이번 수상의 영예를 안겨준 ‘라 프리미에르’ 승객 전용 라운지는 파리 샤를 드골 공항 2E 터미널에 위치한다. 1,000m² 규모로 프랑스의 유명 건축가 디디에 르포르(Didier Lefort)가 설계했다. 라운지 이용객은 세계적인 스타 셰프 알랭 뒤카스(Alain Ducasse)의 이색 요리와 특별히 선별된 와인, 샴페인 등을 맛볼 수 있으며 시슬리 피부관리 전문가의 맞춤형 스파 트리트먼트도 받을 수 있다.

에어프랑스의 보잉 B777-300ER 항공기 일부에 장착된 ‘라 프리미에르’ 객실은 총 4석으로 구성됐다. 기내식으로 다양한 제철 프랑스 요리는 물론 2013년 세계 소믈리에 대회 우승자인 파올로 바소(Paolo Basso)가 직접 선정한 와인 및 샴페인 등이 제공된다. 오는 2024년에는 보다 넓고 한층 업그레이드된 침대형 좌석 3개를 갖춘 새로운 ‘라 프리미에르’ 객실을 선보일 예정이다.

한편, ‘항공업계의 오스카상’이라 불리는 세계항공대상은 스카이트랙스가 지난 1999년부터 매년 전 세계 항공사를 대상으로 기내식, 기내 엔터테인먼트, 좌석 안락도, 직원 서비스, 가격 만족도 등의 요소를 종합적으로 평가해 최고의 항공사들을 선정하는 권위 있는 시상식이다. /csjung@sedaily.com