토요타, '서비스 예약 전용 24시간 AI 콜 센터’ 마련

[서울경제TV=박세아기자] 한국토요타자동차는 렉서스와 토요타 차량의 정비를 위한 ‘서비스 예약전용 24시간 AI 콜센터’의 운영을 시작했다고 12일 밝혔다.    ‘서비스 예약전용 24시간 AI 콜센터’는 AI 상담 시스템을 통해서 실시간으로 서비스 예약을 돕는 음성봇 서비스로 고객들은 서비스 예약, 예약변경 및 취소 등을 보다 간편하게 할 수 있다. 고객의 음성 요청 사항을 정확하게 이해할 수 있는 음성인식(Speech-To-Text) 기술이 적용되어 있으며 실시간 API(Applicatio..

산업·IT2023-04-12

토요타, '렉서스 크리에이티브 마스터즈 어워드' 수상자 선정

[서울경제TV=박세아기자] 한국토요타자동차는 국내 공예분야 신진 작가를 발굴하고 지원하는 ‘렉서스 크리에이티브 마스터즈 어워드 2023(Lexus Creative Masters Award 2023)’의 위너 1명과 파이널리스트 4명 총 5명의 최종 수상자를 선정했다고 6일 밝혔다.    ‘렉서스 크리에이티브 마스터즈 어워드’는 국내 공예 분야의 신진작가를 지원하고 함께 장인정신 문화를 만들어 나가기 위해 2017년부터 시작한 인재육성 사회공헌 프로그램이다. 매해 새로운 주제로 6번의 어워드를 ..

산업·IT2023-04-06

GM, 글로벌 애프터마켓 부품 브랜드 ‘ACDelco’ 출시

[서울경제TV=박세아기자] 제너럴모터스는 글로벌 애프터 마켓 부품 및 서비스 브랜드인 ‘에이씨델코(ACDelco)’가 킨텍스에서 열리고 있는 2023서울모빌리티쇼에서 에이씨델코(ACDelco) 브랜드의 국내 론칭을 알리고, 본격적으로 국내 럭셔리 수입차 고객들에게 경정비 및 부품 판매 서비스를 시작한다고 31일 밝혔다.   이날 열린 에이씨델코 브랜드 론칭 행사는 윌리엄 헨리 GM 해외사업부문 애프터 세일즈 서비스 부문 전무, 이용태 GM 한국사업장 고객 케어 및 서비스 부문 전무 등이 참석한 가운데 진행됐..

산업·IT2023-03-31

렉서스코리아, KLPGA·KPGA 프로골퍼 4명 홍보대사로 선정

[서울경제TV=성낙윤기자] 렉서스코리아는 렉서스 홍보대사로 KLPGA(한국여자프로골프협회) 이소미(대방건설), 허다빈(한화큐셀)과 KPGA (한국프로골프협회) 박상현(동아제약), 함정우(하나금융그룹) 총 4명의 프로골퍼를 선정했다고 24일 밝혔다.   이번에 선정된 4명의 선수들은 ‘팀 렉서스(TEAM LEXUS)’ 홍보대사로 올해 12월까지 활동하며 훈련이나 경기 참가 시 사용할 수 있도록 렉서스의 다양한 전동화 모델을 제공받는다. 이와 더불어 골프 원포인트 레슨 콘텐츠 제작 등 다양한 마케팅 활동에 참여할..

산업·IT2023-03-24

렉서스코리아, ‘렉서스 크리에이티브 마스터즈 마켓’ 개최

[서울경제TV=성낙윤기자] 렉서스코리아는 잠실 롯데월드몰에 위치한 렉서스 복합문화공간 ‘커넥트투(CONNECT TO)’에서 ‘렉서스 크리에이티브 마스터즈 마켓’을 오는 19일까지 3일간 개최한다고 17일 밝혔다.   이번 ‘렉서스 크리에이티브 마스터즈 마켓’은 렉서스가 추구하는 지속 가능한 미래와 라이프스타일을 주제로, 역대 렉서스 크리에이티브 마스터즈 어워드 수상 작가 및 자연 친화적인 방법으로 농산물을 재배하는 렉서스 영 파머스를 포함 총 33개의 브랜드가 참가하여 다양한 라이프 스타일 작품..

산업·IT2023-03-17

렉서스코리아, 전국 특별 서비스 캠페인 실시…“고객 만족에 최선”

[서울경제TV=정창신기자] 렉서스코리아는 2022년 하반기 ‘한경수입차서비스지수(KICSI·Korea Economic Daily Imported Car Service Index)’ 종합평가에서 렉서스가 1위에 오른 것을 기념해 9일부터 29일까지 전국 렉서스 공식 서비스 센터에서 특별 서비스 캠페인을 실시한다고 밝혔다.    이번 캠페인 기간 동안 렉서스 공식 서비스센터에 입고하는 모든 고객에게 ▲에어컨 필터 ▲에어 클리너 엘리먼트 ▲에어케어 ▲와이퍼 러버·블레이드 등에 대해 부품 ..

산업·IT2023-03-09

오비고, 토요타에 통합 인포테인먼트 소프트웨어 플랫폼 탑재

[서울경제TV=최민정기자] 오비고와 LG유플러스는 토요타코리아가 지난 2월 21일 선보인 SUV모델 ‘RAV4 플러그인 하이브리드(PHEV)’에 유플러스 드라이브(U+Drive)서비스를 위한 자사 통합 인포테인먼트 소프트웨어 플랫폼을 탑재했다고 9일 밝혔다.토요타의 RAV4 플러그인 하이브리드(PHEV)는 시인성이 개선된 8인치 센터 디스플레이가 탑재되고 U+ Drive를 통해 실시간 교통정보 및 주유소, 주차장, 과속 카메라 정보를 제공하는 통신형 내비게이션과 AI 음성인식 (온도조절, 내비게이션, 라디오) 등의 차량 ..

증권2023-03-09

토요타, ‘브리지스톤 타이어’와 업무 협약 체결

[서울경제TV=박세아기자] 한국토요타자동차와 ‘브리지스톤 타이어 세일즈 코리아는 서울 중구 소재의 한국토요타자동차 본사에서 ‘타이어 공급에 관한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 8일 밝혔다.    이번 협업은 각 모델에 최적화된 타이어 제공을 통해 고객의 다양한 니즈를 충족시키고자 마련됐으며, 한국토요타자동차는 브리지스톤 코리아를 통해 신차용(OE) 타이어와 교체용(RE) 타이어를 안정적으로 공급받게 된다.   브리지스톤의 타이어는 렉서스의 베스트 셀링 모델 ‘ES’, 중형..

산업·IT2023-03-08

대신證 “오비고, 모빌리티 시장 패러다임 변화 수혜”

[서울경제TV=최민정기자] 대신증권은 7일 오비고에 대해 “향후 모빌리티 시장 패러다임 변화에 따른 수혜를 입을 수 있는 기업”이라고 전했다. 다만, 목표주가와 투자의견을 따로 제시하진 않았다.한송협 대신증권 연구원은 “주요 제품은 차량 인포테인먼트 시스템 내 어플리케이션 구동을 위한 미들웨어. 차량용 소프트웨어 시장은 차량 산업의 패러다임 변화(SDV, 스마트카)로 인해 높은 성장성 기대한다”며 “주요 고객군은 완성차 제조사(OEM)와 부품 벤더사(Tier 1)로 구분하며, 주요 완성차 업체 고객으로는 쌍용,..

증권2023-03-07

KAIDA "2월 수입 승용차 2만1,622대 신규 등록"

[서울경제TV=박세아기자] 한국수입자동차협회(KAIDA)는 2월 수입 승용차 신규 등록 대수가 1월 1만6,222대보다 33.3% 증가, 2022년 2월 1만9,454대보다 11.1% 증가한 2만1,622대로 집계됐으며 2월까지 누적 대수 3만7,844대는 전년 동기 3만6,815대보다 2.8% 증가했다고 6일 밝혔다.     2월 브랜드 별 등록 대수는 비엠더블유(BMW) 6,381대, 메르세데스-벤츠(Mercedes-Benz) 5,519대, 아우디(Audi) 2,200대, 렉서스(Lex..

산업·IT2023-03-06