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    • [인사] 금융감독원

      ◇신규 선임<부원장보>▲은행 박충현(現 은행검사1국장) ▲금융투자 황선오(現 자본시장감독국장) ▲소비자 권익보호 김준환(現 은행감독국장)◇이동 <부원장보>▲기획·경영 김영주 ▲공시조다 김정태 ▲소비자 피해예방 김범준

      금융2023-07-11

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    • 우아한청년들, ‘배달서비스 공제조합’ 출범…배달종사자 안전망구축 나서

      [서울경제TV=이호진기자] 배달의민족은 물류서비스를 전담하는 우아한청년들이 정부·주요 배달업계와 함께 추진해온 배달서비스 공제조합 출범식이 28일 서울시 종로구 코리안리빌딩에서 진행됐다고 밝혔다.   이날 자리에는 국토교통부 관계자와 우아한청년들을 비롯한 주요 배달업계 주요 9개사의 관계자들이 참가했다.   최근 배달업계 성장과 함께 배달종사자 수가 증가하면서 교통사고 발생 위험이 늘고 있는 상황이었다. 하지만 높은 보험료로 인해 이륜차 배달종사자의 보험 가입률이 낮은 상황이었고, 이를 고려해 정부와..

      산업·IT2023-06-28

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    • 공영홈쇼핑, 소비자권익위원회 개최…외부위원 6인 위촉

      [서울경제TV=윤혜림기자] 공영홈쇼핑은 지난 8일, 소비자 권익 보호와 고객 서비스 강화 일환으로 서울 상암동 사옥에서 ‘소비자권익위원회’를 개최하고 외부위원을 위촉하는 행사를 가졌다고 9일 밝혔다.최근 2년동안 코로나로 인해 내부위원만으로 위원회를 구성해 운영됐으나 올해부터는 외부위원 6인, 내부위원 3인, 총 9인을 위촉해 운영한다.이번 공영홈쇼핑 소비자권익위원회는 윤주옥 서강대 교수, 구혜경 충남대 교수, 김태민 변호사, 김창현 한국소비자단체협의회 사무국장, 유수현 (사)기업소비자전문가협회, 이종원 한국소비자원 팀장..

      산업·IT2023-06-09

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    • 최형열 전북도의원, 근로청소년 권익보호 조례 제정

      [전주=박민홍 기자] 전북도의회 최형열 의원(전주5·더불어민주당)이 대표 발의한 ‘전라북도 근로청소년 권익 보호 및 근로환경 지원에 관한 조례’가 제정됐다.최형열 의원은 “근로청소년이 근로 중 임금체불이나 권리침해 등 노사관계에서 입는 피해를 예방·보호하는 등 권익을 보호하고 근로환경을 개선하고자 조례를 제정하게 됐다”며 취지를 설명했다. 조례 제정으로 근로청소년이 근로자로서 정당한 대우와 권리에 따른 이익을 보장받고 인권친화적 환경에서 근로할 수 있도록 권익을 침해당했을 경우 법률적 지원 등을 받게 ..

      전국2023-06-02

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    • 화해, 국제표준 반영한 리뷰운영 정책 도입…'국내 뷰티 플랫폼 최초'

      [서울경제TV=이지영기자] 모바일 뷰티 플랫폼 화해를 운영하는 버드뷰는 국제표준화기구가 제정한 '온라인 소비자 리뷰 국제 규약'에 맞춰 리뷰운영 정책을 점검하고, 새로운 정책서를 발행했다고 18일 밝혔다.국내 뷰티 플랫폼사 중 리뷰 정책에 글로벌 표준 규약을 반영한 것은 화해가 처음이다. ISO20488은 소비자 리뷰의 수집, 관리, 게시에 적용되는 기본원칙과 권장사항을 규정한 것으로, 국제적으로 플랫폼 차원의 리뷰 관리 노력이 중요해지면서 2018년 제정됐다.화해는 국제 규약을 바탕으로 한 리뷰운영 정책서 발행을 통해..

      산업·IT2023-05-18

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    • 흥국생명·흥국화재, 금융사기 피해 예방 캠페인 진행

      [서울경제TV=김미현기자] 흥국생명과 흥국화재는 ‘금융사기 피해 예방 캠페인’을 진행했다고 21일 밝혔다.이번 캠페인은 보이스피싱 등 금융소비자에게 피해를 주는 금융사기 사례와 예방법 등을 공유함으로써 금융소비자의 권익보호 및 피해 예방에 기여하고자 기획됐다.이날 흥국생명과 흥국화재의 소비자보호실 임직원은 서울 광화문역과 서대문역에서 출근길 시민들에게 최근 급증하고 있는 금융사기 수법 및 피해 예방법을 정리한 리플릿을 배포해 시민들의 주의를 당부했다.흥국생명 및 흥국화재 소비자보호실 관계자는 “해마다 고도화되고 있는 ..

      금융2023-04-21

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    • 흥국생명, '완소데이' 진행…완전판매 프로세스 점검

      [서울경제TV=김미현기자] 흥국생명은 임직원 및 영업가족의 금융소비자 권익보호를 위한 ‘완·소(완전판매 소비자보호의 날) Day’를 진행했다고 18일 밝혔다.흥국생명은 지난 2018년부터 ‘소비자보호의 날’을 지정해 지속적으로 금융소비자보호 인식 제고 및 실천력 강화를 위한 활동을 이어오고 있다.이 날에는 설계사 및 지점장을 대상으로 완전판매 프로세스 점검이 진행됐으며, 이어 교육 영상을 시청하며 소비자보호에 대한 인식을 제고하는 시간을 가졌다.또한, 임직원을 대상으로 소비자보호 체크리스트를 점검하고 금융정보, ..

      금융2023-04-18

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    • 신한은행, ‘소비자위원회 고객자문위원’ 출범

      [서울경제TV=김미현기자] 신한은행은 금융 소비자 보호 강화를 위해 운영하는 ‘2023 신한 소비자위원회 고객자문위원’ 발대식을 개최했다고 12일 밝혔다.소비자위원회 고객자문위원은 신상품 및 서비스의 기획·개발 단계부터 고객 의견을 반영하며 금융소비자 관점에서 관행 개선을 제안하는 제도다. 금융 소비자 보호와 내부통제를 보다 강화하기 위해 기존 고객자문단을 확대·개편했다.고객자문위원은 총 20명으로 근로소득자, 자영업자, 실버 세대, MZ세대, 주부 등 총 5개 고객 영역에서 공개 모집 선발했고 활동기간은 1년이다.&..

      금융2023-04-12

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    • 중기중앙회 서울지역본부, ‘서울 노란우산 고객권익보호위원회’ 첫 개최

      [서울경제TV=윤혜림기자] 중소기업중앙회 서울지역본부가 4일 노란우산 가입자의 권익보호를 위해 ‘2023년 제1회 서울 노란우산 고객권익보호위원회(위원회)’를 개최했다고 밝혔다.위원회에는 공동위원장인 윤현덕 숭실대학교 명예교수, 오창원 창원이엔지 대표이사와 각 분야별 전문가(법률, 세무)·노란우산 가입자 등 위원 12명이 참석했다.이번 위원회에서는 복지사업 확대와 고도화에 대해 논의했으며, 노란우산 복지사업 추진 로드맵을 마련해 단계별로 노란우산 가입자의 사업 안정화와 삶의 질 향상을 지원하기로 했다.특히, 노란우산 가..

      산업·IT2023-04-04

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    • 홍석준 의원, 우체국 금융소비자 권익보호 위한 우체국예금보험법 본회의 통과

      홍석준 의원(국민의힘, 대구 달서구갑)이 대표 발의한 우체국예금보험법' 개정안이 3월 30일 국회 본회의를 통과했다. 법안이 국회 본회의를 통과함에 따라 우체국 휴면보험금 찾아주기 등 금융소비자의 권익 보호를 개선할 수 있을 것으로 기대된다. 현행 신용정보법은 은행, 보험회사, 금융지주회사, 새마을금고 등의 금융기관이 소멸시효가 완성된 예금 및 보험금 등의 지급을 위한 원권리자에 대한 통지나 만기 도래, 해지 등 계약의 변..

      전국2023-03-31

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