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2024-02-23 18:00:00
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이통3사, ‘AI 에이전트’로 미래 겨냥…AI 수익화 기대
[앵커]국내 이동통신사들이 인공지능(AI) 에이전트 개발에 나서고 있습니다. 정해진 업무만 수행하는 챗봇을 넘어 한 단계 진화한 챗 에이전트를 선보인 건데요. ‘AI 비서’ 서비스로 B2B 사업 확장에도 나선다는 계획입니다. 윤혜림 기자입니다.[기자]‘TV가 나오지 않는다’고 입력하자 고객 정보를 토대로 오류 발생 위치와 원격 진단 등 해결방법을 제시합니다.LG유플러스가 개발한 ‘U+상담 에이전트 서비스’입니다.LG유플러스가 자체 개발한 AI 기술인 ‘익시(ixi)’ 기반의 AI 에이전트 플랫폼을 공..
산업·IT2024-04-08
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LG유플러스, 정기 주총 개최…“초거대 AI 익시젠 적극 활용”
[서울경제TV=윤혜림기자] LG유플러스가 서울 용산사옥에서 ‘제28기 정기 주주총회’를 개최했다고 21일 밝혔다.제28기 주주총회에서는 ▲사내이사 재선임 ▲정관변경 승인 ▲감사위원회 위원이 되는 사외이사 재선임 ▲재무제표 승인 ▲이사 보수한도 승인에 대한 의결이 진행됐다.우선 황현식 LG유플러스 대표(사장)를 사내이사로 재선임했다. 황 사장은 지난 2020년 11월 LG유플러스 대표 취임 후 ▲역대 최저 해지율 기록 ▲주주환원 강화 ▲AI·플랫폼 등 신사업 전략 구축 등 본업의 질적 성장 및..
산업·IT2024-03-21
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황현식 LGU+ 대표 “미래 키워드는 ‘상상력’…본업 악화로 AI 중요해져”
[서울경제TV=윤혜림기자] 황현식 LG유플러스 황현식 대표가 29일(현지시간) “지금 회사에 부족한 것은 상상력”이라면서 “회사의 키워드는 앞으로 ‘상상력’이 돼야 할 것”이라고 말했다.황 대표는 이날 ‘모바일 월드 콩그레스(MWC) 2024’가 열린 스페인 바르셀로나 피라 그란 비아에서 기자들과 만나 “기술은 엄청나게 발달했는데 이것으로 뭔가 만들려면 어떤 혁신이 필요한지, 고객에게 어떤 가치를 제공할지 상상해서 몰입할 수 있는 조직적 역량을 만드는 게 중요해졌다”며 이같이 밝혔다.황 대표는..
산업·IT2024-02-29
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