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인천시, 안전·친절 최우선 택시 운행 시작
[서울경제TV=임태성 기자] 인천광역시는 올 해부터 택시 친절 서비스 제공 및 안전운행 준수를 강조하기 위해 KS택시서비스 평가제를 시행한다고 6일 밝혔다. 인천시는 지난 5년간 '씽씽스마일 택시'제도를 시행하며 택시불편민원 감축에 노력해 왔고, 단계별 민원감축 목표를 달성해왔다. 올 해부터는 택시 불편민원을 양적으로 감축하는 것과 함께 택시서비스의 질을 향상하기 위한 계획을 추진한다. 이번 KS서비스평가 추진배경에는 2019년 1년간 택시 불편민원을 분석한 결과, 개인택시 운수종사자 8,980명 중 85%(7,642명..
2021-01-07
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