K은행 '보이스피싱 통장' 지급정지 거절…결국 피해당해
시민 "피싱 사기 의심 지급정지 요청에 은행이 거절" 하소연
지난 7일 50대 A씨와 재혼전문 사이트라고 밝힌 관계자와 주고 받은 메시지. [사진=핸드폰 캡쳐]
[군산=이인호 기자] 보이스 피싱 등 사기 피해에 대해 은행의 미온적인 대처로 피해를 막지 못한 사례가 발생해 논란이 되고 있다. 특히 사기 피해 발생 후 사법당국의 수사단계부터 지급 정지 등 신속한 조치가 절실하지만 법적 근거가 미비해 제도 개선의 목소리가 높다.
전북 군산에서 사업체를 운영하고 있는 50대 A씨는 휴대폰 앱을 통해 재혼 전문 사이트에 가입한 후 관계자로부터 가입비를 입금하라는 메시지를 받고 20만 원을 송금했다. 이후 재차 송금을 요구해 피싱 사기 의심을 갖고 가까운 금융기관을 통해 사기 피해 사실을 알린 후 지급 정지를 요구했지만 거절당했다.
A씨는 "근처 우체국으로 들어가 관계자가 알려준 계좌로 20만원을 송금했다. 이후 보증금 명목으로 돈을 또 입금하라는 메시지를 받고 피싱사기를 의심해 우체국에 신속히 사실을 알렸다"면서 "우체국은 K은행에 전화를 걸어 A씨가 피싱 사기를 당했으니 해당 계좌를 지급정지시켜 달라고 요청했지만 절차상 이유로 요청을 거절했다"고 주장했다.
A씨는 이어 "재혼사이트에서 알려준 전호번호로 수십차례 통화를 시도했지만 불통이었다. 재혼사이트를 가장한 보이스피싱 업체라는걸 직감했다"고 말했다.
A씨는 또한 "돈을 입금한 순간 대부분 시민들은 해당 은행에 먼저 이 사실을 통보한다. 경찰에 피해 사실을 알리고 나면 골든타임을 놓쳐 단 몇 초 만에 돈은 이미 범인들이 인출해 가는 상황이 발생해 시급한 제도 개선이 요구된다"고 하소연했다.
이와 관련 본보는 A씨가 이용한 K은행측에 해당 사실을 알리고 입장을 요구했지만 아무런 답변을 받지 못했다.
지난 7일 50대 A씨와 재혼전문 사이트 관계자와 주고 받은 메시지. [사진=핸드폰 캡쳐]
군산경찰서 관계자는 "전기통신금융사기 피해 방지 및 피해금 환급에 관한 특별법’ 제4조 1항에 따르면 금융회사는 피해자가 요청하거나 수사기관·금융감독원이 해당 계좌가 범죄에 연루됐다는 내용의 정보를 제공한 경우 확인 절차를 거쳐 즉시 해당 계좌를 지급 정지 조치 해야 한다"고 말했다.
경찰은 하지만 "이 법에서 말하는 범죄가 ‘보이스피싱 사기’에 한정된다. 대포통장 유통의 경우 보이스피싱과 별개의 범죄로 분류되기 때문에 지급 정지를 요청할 수 있는 근거가 되기 어렵다"고 설명했다.
그러면서 "수사 단계에서부터 협조가 이뤄져야 범죄를 사전에 차단할 수 있고 이런 취지의 제도 개선이 필요하다"고 말했다.
한편 보이스피싱 사기를 당해 돈을 이체한 경우에는 범죄자들이 입금한 돈을 인출하지 못하도록 해당 금융사에 '지급정지' 을 요청해야 한다. 이후 경찰에 피해신고를 하고 금융회사로 부터 '피해금 환급 신청' 등의 절차를 밟아야 한다. /k9613028@sedaily.com
[ⓒ 서울경제TV(www.sentv.co.kr), 무단 전재 및 재배포 금지]
#Tag
주요뉴스
주간 TOP뉴스
- 1미나 “전화받어” 챌린지, 민원 응대 공무원 보호 캠페인까지 확산
- 2“빌 게이츠까지?” 美 열풍 피클볼…패션업계도 ‘주목’
- 3김포 원도심 랜드마크 기대 ‘김포 북변 우미린 파크리브’ 관심
- 4전북개발공사 “익산 부송 데시앙 책임지고 준공”
- 5[이슈플러스] “외국인 관광객 회복”…유통업계 기대감↑
- 6"전남권 의대유치 공모는 부당" 순천대 불참에 꼬이는 전남도
- 7카페051, 5월 1일 전국 가맹점 아메리카노 무료 행사 진행
- 8그로쓰리서치"클리오, 인디브랜드 최강자…올해 최대 실적 전망"
- 9“에스파와 함께”…미쟝센, ‘퍼펙트세럼’ 신규 광고 온에어
- 10사모펀드發 상폐추진 봇물…‘커넥트웨이브’도 증시 떠난다
공지사항
더보기
핫클립
-
- [강세테마주] 비에이치, 하이비젼시스템 │ 애플 실적 예상치 상회...관련 부품주 상승 이끌어, 애플 부품 테마 탑픽! 神들의 매매신호 2024-05-04 (토) 방송
- [해외선물] 지정학적 리스크 해소, 오일 향방은? | 오일, 유가, 중동 해선시대 2024-05-04 (토) 방송
- [종목상담 주식콜콜] 포스코DX, 디아이, 삼천당제약, 일진파워│최충성 전문가 베스트 트레이딩 맨 2024-05-03 (금) 방송
- [오늘장핫스탁5] 연휴 앞둔 코스피, 약보합 마감 | NAVER, 비에이치, 폴라리스AI, 현대바이오랜드, 한국석유 베스트 트레이딩 맨 2024-05-03 (금) 방송
-
- 지수상승하면 우량주, 혼조세면 개별주, 하락하면 관망 평택촌놈의 정석투자 2019-03-26 (화) 방송
- 메타버스와 교육이 합쳐진다? 웅진씽크빅 지금이 매수 타이밍!│ 매매전력(웅진씽크빅,교육주,윤석열관련주) 마감임박! 60분의 승부 2021-11-12 (금) 방송
- [내일의 BOOM] 탄소감축 = 원전? 달리는 말 '세보엠이씨' 탑승 전략은? │ 매매전략 (세보엠이씨,원전주,종가베팅) 오늘장 내일장 2021-11-12 (금) 방송
- 2월 25일이 반등 고점은 확실, 이제는 하락 속도의 문제 평택촌놈의 정석투자 2019-03-26 (화) 방송
이 시각 이후 방송
-
14:50베스트 트레이딩 맨 1부
재방송 박아인 PD 김혜연 MC
-
15:50조영구의 트랜드 핫이슈
재방송 이경원.김한나 PD 조영구 MC
-
16:50BUY킹스탁
재방송 박아인 PD 서지안 MC
-
17:50김혜영의 SEN 토크
재방송 이상인 PD 김혜영 MC
-
18:50월간 서울경제TV
재방송 SEN PD SEN MC
오늘의 날씨
2024-05-05(일) 09:00마포구 상암동21.0℃
강수확률 0%