카카오, OECD에 소상공인 디지털 전환 위한 AI 기술 및 상생 사업 소개

[서울경제TV=김서현 인턴기자] 카카오가 AI 기술과 비즈니스 자산을 활용한 상생 사례를 경제협력개발기구 (OECD) 회의에서 소개했다.카카오는 지난 19일 파리 OECD 본부에서 열린 ‘중소기업의 디지털화 지원 이니셔티브(Digital for SMEs Initiative, 이하 D4SME)’ 회의에 아시아 유일 공식 민간 협력사로 참여해 ‘카카오톡 채널을 통한 AI 기술 적용’과 ‘프로젝트 단골’에 대해 발표했다고 23일 밝혔다.특히, 카카오톡 채널의 챗봇으로 소상공인의 고객 응대 비용을 연간 최대 1,4..

산업·IT2024-04-23

파이브가이즈, 4번째 '서울역점' 오픈…"국내 매장 중 가장 넓어요"

[서울경제TV=황혜윤 인턴기자] 한화갤러리아 자회사 에프지코리아는 서울역에서 파이브가이즈 4호점 운영을 기념해 테이프 커팅식을 진행했다고 8일 밝혔다.이날 행사에는 김영훈 한화갤러리아 대표, 김은희 한화커넥트 대표, 오민우 에프지코리아 대표 등 주요 경영진이 참석했다. 파이브가이즈 창업주의 손자인 조쉬 머렐 파이브가이즈 글로벌 브랜드 스탠다드 총책임과 글로벌 관계자들도 현장을 찾았다. 특히 조쉬 총책임은 이날 앞치마를 두르고 주방에서 직접 음식을 조리하기도 했다.한화커넥트가 운영하는 복합쇼핑 문화공간 커넥트플레이스 2층 마켓존에..

산업·IT2024-04-08

우리은행 무인점포 저녁 6시까지 이용한다

[서울경제TV = 이연아 기자] 우리은행이 무인점포인 디지털EXPRESS 강남교보타워점과 신사역점을 개점하고 오늘(1일)부터 본격적인 운영에 들어갔다.디지털EXPRESS는 화상상담 기반 무인점포로, 은행 창구 대신 디지털데스크와 스마트 키오스크 등 디지털 기기를 활용한 은행 업무 처리가 가능하다. 우리은행은 특히, 강남교보타워점과 신사역점은 주변의 유동인구를 고려해 운영시간을 오후 4시에서 저녁 6시로 2시간 연장한다고 밝혔다. 또, 비대면 화상상담 서비스를 고도화해 무인점포에서 처리할 수 있는 업무를 43개에..

금융2024-04-01

IBK기업은행, 기업대출 문턱 낮춘다 '대출통로BOX' 출시

[서울경제TV = 이연아 기자] IBK기업은행이 중소기업의 은행 대출신청 문턱을 완전히 없애고 금융 접근성과 편의성을 높이기 위해 디지털 기업금융 서비스인 ‘대출통로BOX’를 출시했다고 밝혔다. ‘대출통로BOX’는 법인·개인사업자 누구나 비대면으로 대출 신청을 하면 영업점에서 신속하게 고객과 상담하는 온‧오프라인의 장점을 접목한 기업금융 디지털 서비스이다. 인터넷 검색 포털에서 ‘대출통로박스’를 검색하거나 인터넷 주소창에 ‘365.ibkbox.net’를 입력 후, 신청..

금융2024-03-04

“전화 놓쳐도 AI가 메모”…KT, ‘AI링고전화’ 패키지 출시

[서울경제TV=윤혜림기자] KT가 바쁜 소상공인을 위한 똑똑한 서비스 ‘AI링고전화’ 패키지를 새롭게 선보인다고 22일 밝혔다.KT의 ‘AI링고전화’는 매장으로 걸려오는 문의 전화부터 가게 홍보, 고객 관리까지 소상공인들의 고충을 한 번에 해결할 수 있는 패키지 상품이다.‘AI링고전화’를 이용하면 ▲매장 전화 연결 시 녹음된 음성으로 영업시간·장소안내·이벤트 등의 내용을 홍보할 수 있는 ‘링고비즈플러스’와 ▲바쁜 시간 걸려온 전화를 대신 받고 놓친 전화는 메모해주는 ‘AI 통화비서 라이..

산업·IT2024-01-22

"환전수수료 0원"…시중은행 도전장 낸 토스뱅크

[앵커]토스뱅크가 국내 금융사에서는 최초로 수수료를 받지 않는 외환서비스를 내놓았습니다. 사실상 시중은행이 선점해 오던 외환서비스 시장에 파격적 조건으로 도전장을 던진 건데요. 시장 선점에도 강한 자신감을 보였습니다. 김도하 기자의 보돕니다.[기자]토스뱅크가 시중은행이 독점적으로 운영해 온 외환 시장에 '투명성'과 '편리성'을 기치로 내걸고 사실상 '도전장'을 던졌습니다.토스뱅크는 오늘(18일) 서울 동대문디자인플라자에서 외화출시 서비스 간담회를 열고 외환서비스 개시를 알리며 혁신을 일으키겠다는 포부를 밝혔습니다.이 서비스는 '..

금융2024-01-19

고병일 광주은행장, 취임 1주년 첫 행보 '소상공인 애로 청취'

[광주=김준원 기자] 고병일 광주은행장이 취임 1주년을 맞이하여 소상공인 간담회를 개최하는 등 지역밀착경영·상생경영 실천을 위한 본격적인 행보에 나섰다. 고병일 광주은행장이 취임 1주년을 맞이하여 소상공인 간담회를 개최하는 등 지역밀착경영·상생경영 실천을 위한 본격적인 행보에 나섰다. [사진=광주은행]광주은행에 따르면 이날 간담회에는 우리 지역 소상공인을 대표하여 골목상권 자영업자, 지역 가맹점주, MZ세대 청년 창업가 등이 참석했으며, 이들은 적기의 자금 지원과 전문 멘토링을 해준 광주은행에 감사의 마음을 전하고,..

전국2024-01-08

광주은행, 全영업점 한겨울쉼터 운영…내년 2월말까지

[광주=김준원 기자] 광주은행은 겨울 한파에 대비하기 위한 한겨울쉼터를 내년 2월 29일까지 광주·전남·수도권 지역의 128개 全영업점에서 운영한다고 밝혔다.2018년부터 매년 운영되어 온 광주은행 '한겨울쉼터'는 한파 및 폭설에 따른 찬바람을 피할 수 있는 공간으로, 고객 및 지역민의 안전하고 건강한 겨울나기에 안식처 역할을 톡톡히 하고 있다.광주은행 한겨울쉼터는 은행거래와 관계없이 영업점 운영시간 내에 누구나 이용 가능하며, 겨울철 필수품인 휴대용 핫팩이 무료로 제공된다.박성숙 영업기획부장은 “지역민의 건강한 겨울..

전국2023-12-11

LG전자, 오후 10시까지 전기차 충전기 서비스 운영시간 늘려

[서울경제TV=윤혜림기자] LG전자가 고객 중심의 서비스를 강화한다. 제품 제조와 판매라는 공급자 중심의 마인드에서 벗어나 고객의 입장에서 체감할 수 있는 실질적 혜택을 제공해 고객경험을 확장하기 위함이다.LG전자는 평일 주간시간 대에만 제공하던 전기차 충전기 서비스 운영 시간을 오는 12월 11일부터 평일 야간과 주말까지 확대하기로 했다. 고객이 LG전자 전기차 충전기가 설치된 충전소 등에서 제품을 사용하다 문의 및 불편사항이 생길 경우, 평일·주말·공휴일 상관없이 오전 9시부터 오후 10시까지 서비스 접..

산업·IT2023-11-30

하나은행, 비대면 '베네핏 해외송금' 영국으로 확대 시행

[서울경제TV=김수빈기자]하나은행이 개인 고객 전용 비대면 모바일 해외송금 서비스인 '베네핏 해외송금'의 대상 국가를 영국으로 확대 시행한다고 4일 밝혔다.기존 미국 서비스에 이어 이번에 영국까지 확대했다. 베네핏 해외송금 서비스는 송금 금액과 관계없이 건당 5,000원의 수수료만으로 송금이 가능하다. 미국 및 영국 내 수취인은 해외은행 추가 수수료 차감 없이 송금인이 보낸 원금 전액을 수취할 수 있다.이번에 확대 시행되는 영국 베네핏 송금 서비스는 영국 내 모바일뱅킹·인터넷뱅킹에서 사용하는 지급결제 네트워크(FPS)를 이용해..

금융2023-10-04