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    • LG전자, ‘미세플라스틱 케어 챌린지’ 8월 20일까지 70일간 진행

      LG전자는 트롬과 함께하는 ‘미세플라스틱 케어 챌린지 70일의 기적’을 오는 8월 20일까지 진행된다고 밝혔다.지난달 12일 시작된 이번 챌린지는 미세플라스틱 케어 코스 사용이 가능한 LG 트롬 세탁기를 통해 참여할 수 있다. 업체는 미세플라스틱은 해양 환경 오염의 주범으로 손꼽히며, 바다로 유출된 미세플라스틱은 해양생태계를 통해 식품으로 오염되어 최종적으로 인체까지 영향을 미쳐 각종 질병을 유발할 수 있다고 설명했다.이번 챌린지는 해양 생태계 오염 저감 활동의 일환인 미세플라스틱 케어 코스를 보다 많은 고객에게 알리고 ..

      S경제2023-07-03

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    • [기자의 눈] 업계1위 세탁특공대, 고객 불만 폭주에도 ‘나몰라라’

      [서울경제TV=서청석기자] 코로나19 영향으로 언택트, 비대면 , 비접촉 서비스가 각광을 받고 있다. 그런데 비대면의 범위가 도를 넘어섰다. 서비스에 대한 고객의 목소리도 비대면을 넘어 비응대로 피하고 있다면 고객은 불만을 호소해야될까.모바일 세탁 서비스 업체인 세탁특공대는 애플리에케이션을 통해 쉽고 빠르게 세탁물을 맡길수 있는 장점을 내세워 업계 1위 자리를 차지했다. 지난해엔  흑자전환에 성공했고 누적 매출은 100억원에 이른다. 비대면, 비접촉 서비스에 대한 생각이 너무나 깊었던걸까. 세탁특공대는 고객의 ..

      오피니언2020-06-19

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