공영민 고흥군수 "군민 정책 제안, 군정에 적극 반영"
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입력 2025-08-26 20:14:04
수정 2025-08-26 20:14:04
오중일 기자
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고흥군, '365 군민소통폰' 개통…"군수와 직접 소통하세요"
26일 고흥군에 따르면 오는 9월 1일부터 운영되는 이 소통 채널은 문자 메시지 전용으로 군정에 대한 제안·건의·생활 속 불편사항 등을 24시간 365일 자유롭게 보낼 수 있다.
고흥군은 그간 ‘군수에게 바란다’ 등 다양한 민원접수 창구를 운영해 왔으며 이번 '365 군민소통폰'은 군수와의 직접 소통을 강화하고 시간·공간의 제약 없이 상시 이용할 수 있는 열린 통로가 될 것으로 기대된다.
특히 본 소통폰은 연중무휴 24시간 운영되며 문자메시지 전용으로만 이용할 수 있다. 고흥군은 군민들의 오해와 혼선을 방지하기 위해 통화연결음을 제작해 이용자에게 운영 목적과 취지를 사전 안내하고 있다.
접수된 민원은 군수가 직접 내용을 확인한 후 관련 부서에 검토를 지시하며 평일 기준 2일 이내 답변 회신을 원칙으로 한다. 다만, 야간 및 주말·공휴일 접수 건에 대해서는 다음 평일에 답변하게 된다. 또한 장기 검토가 필요한 사안은 부서가 직접 진행 상황을 설명하고 안내하도록 했다.
이와 함께 고흥군은 비방·욕설·명예훼손·정치적 목적·상업성 광고 등 부적절한 메시지에 대해서는 삭제하거나 답변하지 않는다는 방침이다.
공 군수는 이번 '365 군민소통폰' 개통 외에도 군민과의 소통을 위해 다양한 현장 행정을 펼치고 있다. ▲이장·부녀회장 연석회의 참석 ▲출근길 걸어서 군민 속으로 ▲버스타고 구석구석 군내버스 민생탐방 등 군민들의 삶 속으로 직접 찾아가는 소통 노력이 좋은 반응을 얻고 있다.
공영민 고흥군수는 "군민 누구나 쉽게 의견을 전달할 수 있는 열린 창구가 될 것"이라며 "군민 불편을 줄이고 정책 제안을 군정에 적극 반영하겠다"고 말했다.
공 군수는 이어 "앞으로도 군민과의 소통을 일상화하고 친절과 청렴이 고흥군의 브랜드가 되도록 노력하겠다"고 강조했다.
/raser506@sedaily.com
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