“바뀐 이름·주민등록번호 수정도 카카오뱅크 앱에서 하세요”

한국카카오은행은 개명했거나 주민등록번호를 변경한 고객이 카카오뱅크 애플리케이션에서 고객 정보 수정을 할 수 있는 기능을 추가했다고 19일 밝혔다. 개명했거나 주민등록 번호가 바뀐 고객은 변경된 개인 정보가 담긴 기본증명서(상세)를 사진으로 촬영해 제출하면 된다. 서류 제출 방법은 카카오뱅크앱에서 전체 메뉴 > 고객센터 > 증빙자료제출 > 개명신청/주민등록번호변경 > 촬영하기 순으로 진행하면 된다. 서류 제출 전 변경된 이름 또는 주민등록번호를 KCB올크레딧 및 SCI평가정보에 등록해야 한다. 증빙서류는 최근 3개월 이내에 발급된 서류만 제출할 수 있다. 체크카드 사용 고객은 카카오뱅크의 개인정보 변경 절차가 완료된 후 체크카드 재발급을 신청해야 한다. 한상경 카카오뱅크 고객서비스파트장은 “서류 제출 방식이 간편해지면서 업무 처리 속도도 빨라져 당일 고객정보 변경이 가능해졌다”고 말했다. /이아라기자 ara@sedaily.com