KT, 장기고객 혜택 개편 "넓고 깊게"

[서울경제TV=이수빈 인턴기자] KT가 다음 달 1일부터 장기고객 혜택을 새롭게 개편한다고 2일 밝혔다.

KT는 이번 개편을 통해 무선 고객 위주로 제공하던 장기혜택을 인터넷과 TV를 이용하는 유선 고객까지 대상을 확대하고, 데이터·통화 추가 등 기존 통신 혜택은 물론 온라인 동영상 서비스(OTT) 할인과 유무선 부가서비스 등을 추가해 강화된 혜택들을 선보인다.

이번 새로운 장기혜택은 무선 뿐만 아니라 인터넷과 TV 이용 기간도 각각 합산해 혜택을 제공한다 기존에 최대 6장까지만 제공하던 장기혜택 쿠폰 수도 크게 확대한다.

이용 기간 합산 5년부터 장기혜택 쿠폰을 매년 6장 제공하고 합산 10년인 경우 8장, 합산 20년 이용 시에는 10장을 제공한다. 장기혜택 쿠폰은 혜택의 종류와 횟수 제한 없이 쓸 수 있고 결합 가족에게도 선물할 수 있어 고객들의 체감 혜택은 더욱 커질 것으로 예상된다.

또한 5년이 되지 않은 2~4년 차 무선 이용 고객에 대한 혜택을 강화하기 위해 이용 기간 5년 도래 시점까지 매년 쿠폰을 5장씩 제공할 예정이다.

KT는 장기 고객 수혜 범위 확대뿐만 아니라 장기혜택 콘텐츠도 대폭 개편한다. 고객 선호도가 높은 콘텐츠와 여행∙문화 등 사회 트렌드를 반영한 혜택을 중심으로 데이터 2GB, 통화100분, 알1만개, 밀리의 서재 1개월 등 통신 혜택과 함께 OTT 할인 및 유·무선 부가서비스까지 총 14종의 혜택을 선보인다.

먼저, 증가하는 OTT 이용 수요를 고려하여 티빙 및 지니뮤직 등 KT OTT 구독 3,000원 할인 혜택을 제공한다. 월 정액 9,500원 티빙 베이직 상품을 KT OTT 구독으로 1,000 원 할인받고 혜택쿠폰 3천 원을 적용하면 월 5,500원 광고형 상품 가격으로 이용할 수 있다. 월 정액 8,000 원대 지니뮤직은 3,000 원 대로 이용할 수 있다.

유선 상품을 이용하는 고객들을 위한 혜택도 강화한다. 지니TV 고객을 위한 지니TV 주문형 비디오(VOD) 3,000원 혜택과 인터넷 고객을 위한 자녀 인터넷 습관 관리 인터넷 지킴이 및 PC 환경 관리, PC안심 2.0 라이트 등의 부가서비스도 함께 마련했다.

또한 늘어나는 해외여행과 문화생활 트렌드에 맞춰 로밍 3,000원 할인과 KT 멤버십 포인트 1만 점 제공, 전화 이용이 많은 고객을 위한 V컬러링과 듀얼번호Lite 무선 부가서비스도 함께 준비했다.

이외에도 장기 고객만을 위한 고객초청 이벤트도 새롭게 선보인다. kt 위즈 스포츠 경기 초청 및 키즈랜드 전용 캠핑장, 영화 시사회, 외식 메뉴 제공 등 일상생활에서 즐길 수 있는 장기 고객만을 위한 혜택도 순차적으로 선보일 예정이다.

한편, KT는 새롭게 개편된 장기혜택을 기념해 수원 KT 위즈파크에서 진행되는 야구장 ‘Y워터 페스티벌’ 이벤트를 준비했다. KT를 이용 중인 고객이라면 누구나 공식 홈페이지 KT닷컴을 통해 5일부터 10일까지 Y 워터페스티벌에 응모할 수 있다.

김영걸 KT 커스터머사업본부장 상무는 “보다 많은 KT 고객들에게 더 다양한 혜택을 제공하기 위해 장기 고객 혜택 프로그램을 개편했다”며 “고객이 KT 유·무선 통신 서비스를 이용하는 기간 동안 일상에서 실질적으로 누릴 수 있는 혜택을 강화하고 체감 만족도를 높이기 위해 KT가 지속 앞장서서 노력하겠다”고 밝혔다. /q00006@sedaily.com