강원랜드, 감정노동자 보호 우수기관 인증 획득
전국
입력 2024-10-22 07:35:36
수정 2024-10-22 07:35:36
강원순 기자
0개
최고책임자 리더십, 감정노동관리 등 직원 보호 활동 인정 받아

‘감정노동자 보호 우수기관 인증’은 한국감정노동인증원이 고객응대 근로자 보호를 위해 관련 제도와 정책을 모범적으로 시행하는 기관을 평가하고 인증하는 국내 유일의 감정노동 인증제도이다.
강원랜드는 지난 9월 △최고책임자 리더십 △감정노동 보호체계 △감정노동 관리 △감정노동 예방활동 등 4가지 평가 항목에 대해 한국감정노동인증원으로부터 현장 심사를 받았으며 모든 항목에서 높은 점수를 받았다.
특히 지난 7월 임직원 통합 건강관리공간인 ‘건강증진센터’를 리뉴얼 오픈하고, 교대 근무가 많은 영업 특성상 바쁜 일상으로 인해 스스로를 챙기기 어려운 직원들의 건강증진을 위해 각종 최신 신체계측 및 검사 기기들을 마련해 제공했다.
또한, 뇌심혈관질환과 같이 감정노동과 직결되는 건강데이터를 추적관리하고, 마음건강 위험군에게 심리 상담을 연계하는 ‘1:1 근로자 맞춤건강 서비스’를 도입· 제공하는 등 감정노동자 근무 환경 개선을 위해 많은 노력을 기울이고 있다.
최 직무대행은“고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 다양한 근로자 지원 프로그램을 도입해 운영 중”이라며 “직원들이 안정된 마음으로 근무할 수 있도록 감정노동자 보호를 위한 정책을 지속적으로 강화해 나갈 것”이라고 말했다.
강원랜드는 지난해 고용노동부로부터 안전활동수준평가 근로자 건강유지증진 부문에서 최고등급인 S를 획득하며 직원들의 질병 예방 활동에 최선을 다하고 있다./k10@sedaily.com
[ⓒ 서울경제TV(www.sentv.co.kr), 무단 전재 및 재배포 금지]

관련뉴스
- [심우일의 인생한편 | 바이러스] 병이라는 사랑의 은유
- 남원 모노레일 사태, 시민단체 전·현직 시장·시의회 책임 촉구
- 서부지방산림청, 산림 계곡 내 불법점용시설 특별단속 실시
- 남원시, 동편제국악거리축제…송가인·안숙선과 전통과 현대 국악 향연
- 남원 바이오기업, 베트남 해외시장 개척 박차
- 남원시장애인종합복지관, 가상현실 스포츠실 설치
- 구리시, ‘AI 디지털 마케팅 전문가 양성 과정’ 수료식 개최
- 장수군-덕유산국립공원, 산악 관광 혁신 나선다
- 강천산·장류체험관 찾은 일본 선수단, 순창 매력에 흠뻑
- 국내 최초 치즈의 고향, 임실치즈마을 '2025 농촌여행 스타마을' 선정
댓글
(0)