KTis, 02-114로 카카오T 택시 대신 호출

경제·산업 입력 2025-03-10 09:17:52 수정 2025-03-10 09:17:52 김혜영 기자 0개

시니어 고객이 카카오 T 택시 이용을 위해 114번호안내서비스에 전화를 하고 있다.[사진=KTis]

[서울경제TV=김혜영기자] KTis는 114번호안내서비스를 통해 '카카오T 택시 대신 불러주기 서비스'를 제공한다고 10일 밝혔다. 디지털 기기 사용에 어려움을 겪는 고객들에게 더 나은 이동 편의를 제공할 계획이다.

이를 위해 KTis는 최근 카카오모빌리티와 업무협약(MOU)을 체결한 바 있다. 해당 서비스는 고객이 '02-114'로 전화해 카카오T 택시를 불러달라고 요청하면, 전문 상담사가 출발지·도착지·휴대전화 번호를 확인한 후 실시간으로 카카오T 택시를 불러주는 방식이다. 상담사는 고객에게 배차 성공 여부와 예상 도착 시간, 차량번호 등을 안내한다.

KTis는 서비스 제공 지역은 서울을 시작으로 향후 점차 확대해 나갈 예정이다./hyk@seadaily.com

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