하남시, 민원행정으로 전국 1위 찍다

[서울경제TV 경기북=정주현 기자] 하남시가 ‘2024년 민원서비스 종합평가’에서 2년 연속 대통령 표창을 수상했습니다.

행정안전부와 국민권익위원회가 주관한 이번 평가에서 하남시는 전국 226개 기초자치단체 중 1위를 차지하며 민원행정 선도 도시로 자리매김했습니다.

특히 민원 만족도에서 높은 점수를 기록하며, 복합민원 대응 체계와 현장 중심의 소통 행정이 성과로 이어졌습니다.

민원코디네이터 배치, 부서 간 실시간 화상 협의 시스템 등 혁신 행정도 긍정적인 평가를 받았습니다.

시는 향후 유관기관 협업과 시스템 고도화를 통해 지속 가능한 민원서비스 체계를 구축할 계획입니다.

시민이 체감하는 행정혁신이 어떻게 이어질지 관심이 모아지고 있습니다./wjdwngus98@sedaily.com