리치앤코, 오프라인 보헙숍 ‘굿리치라운지 일산점’ 오픈

[서울경제TV=유민호기자] 법인보험대리점(GA) 리치앤코(대표 한승표)는 오프라인 보험숍 굿리치라운지 일산점을 오픈했다고 18일 밝혔다.

굿리치라운지 일산점은 리치앤코가 일곱 번째로 선보이는 오프라인 보험숍이다. 입점 장소는 홈플러스 일산점이다. 이곳에선 △보험금 청구 △숨은 보험금 찾기 △내 보험 분석 등 전반적인 보험 서비스를 제공한다. 또 새롭고 혁신적인 고객 경험을 선보이는 장소다.

굿리치라운지에서는 정규직 매니저가 빠르고 정확한 보험 상담 서비스를 진행한다. 리치앤코는 과잉 영업을 줄이고, 고객 맞춤형 서비스를 제공할 수 있도록 라운지에 상주하는 매니저를 모두 정규직 직원으로 채용했다.

리치앤코 교육 프로그램을 이수한 정규직 매니저들은 보험점검과 보험상품 비교추천 그리고 보험금 청구 대행 서비스를 제공한다. 보험상품 비교 추천 서비스는 자사 IT 기술이 접목된 보험 분석 및 추천 솔루션을 이용해 제안받을 수 있다.

굿리치라운지의 또 다른 강점은 ‘굿리치앱 연동성’이다. 현재 굿리치앱을 통해 굿리치라운지 방문 예약이 가능하다. 원하는 지점과 방문 시간대를 선택할 수 있고, 방문 목적까지 정할 수 있다.

한승표 리치앤코 대표는 “굿리치라운지는 보험 시장의 혁신을 주도해 나갈 오프라인 보험숍”이라며 “향후 고객의 보험 서비스 혁신이 필요한 곳을 중점으로 올해 안에 매장을 50개로 확대할 계획이다”고 말했다. /you@sedaily.com