KB證, 언택트 열풍 속 온라인 고객자산 ‘10조’ 돌파

[서울경제TV=이소연기자] KB증권은 자사 온라인 고객자산규모가 10조원을 돌파했다고 3일 밝혔다. 2017년 KB증권 출범 이후 은행연계 및 비대면 영업의 후발주자로 나선지 약 4년 만이다.

특히 비대면 자산의 경우 2016년말 대비 22.3배가 증가했으며 올해만 약 70%가 증가했다. 최근 코로나19로 촉발된 대한민국 언택트 열풍을 실감케 하는 대목이다. 특히 온라인 고객들 중 100만원 이상의 실질고객수는 약 28만명으로 비대면 온라인 영업을 시작한 이래 1,150% 증가했다.

KB증권에 따르면, 고객의 투자자산도 주식에만 국한되지 않았다. 단기투자상품은 물론 생활자금 관리용도의 CMA 잔고 증가를 바탕으로 ELS·펀드·채권 등 다양한 금융상품 투자잔고가 6,000억원을 넘어섰다. 주식투자 관점에서 금융상품 투자로까지 비대면 고객들의 투자 포트폴리오가 더욱 넓어지고 있는 것이다.

이에 발맞춰 KB증권은 온라인 플랫폼 강화전략에도 공을 들이고 있다. 그 결과 2017년에 론칭한 MTS M-able 은 2020년 4월기준 월 접속자가 첫해 대비 538% 증가한 52만명을 기록했다. 

KB증권의 해외주식거래 경험 고객수도 폭발적으로 성장했다. 2017년부터 불어온 해외주식 직구 열풍에 힘입어 해외주식거래 고객수도 2017년 대비 925% 증가했다. 또한 KB증권이 작년 초 출시한 해외주식투자 서비스인 ‘글로벌 원마켓’은 1년만에 가입자수가 10만을 넘어섰고, 현재 20만명에 육박하고 있다. 

Prime 센터 구축 역시 늘어난 개인투자자 지원 방안 중 하나다. 소액투자자 및 온라인 고객에게 전문 상담서비스를 제공하기 위해 개설된 Prime 센터는 지난 2월 개설 이후 △시장테마주 △카드뉴스 △수급주도주 △Prime 증권방송 등의 투자 컨텐츠 2,057개를 업로드하는 등 활발하게 활동하고 있다. 소액의 구독료로 누리는 프리미엄 자산관리 서비스인 Prime Club은 4월 20일 출시 이후 약 1만2,000명이 구독하고 있다.

하우성 M-able Land Tribe 상무는 “비대면 언택트 시대를 맞이해  KB증권은 온라인 고객도 만족할 만한 자산관리 서비스를 제공하기 위해 다양한 노력을 기울이겠다”고 말했다.  /wown93@sedaily.com