컴퓨존, 2년 연속 연매출 1조원 기록

컴퓨터·전자제품 쇼핑몰 ‘컴퓨존’(대표 노인호)은 2년 연속 연매출 1조 원을 달성했다고 밝혔다.

컴퓨존은 2020년 약 1조290억 원의 매출을 기록한 데 이어 2021년 1조800억 원을 기록 역대 최고 매출을 갱신했다고 설명했다. 2년 연속 연매출 1조원을 돌파하는 데 중추적인 역할을 한 상위 5개 카테고리는 컴퓨터 부품, 노트북‧태블릿, 모니터, 프린터‧사무용품‧전산소모품, 데스크탑‧서버 순으로 집계됐다.

업체 관계자는 지난해 괄목할 만한 성과를 거둔 비결로 창립 30주년을 맞이해 다양한 이벤트와 신규 서비스를 론칭하는 등 고객 중심의 운영을 강화한 것으로 분석했다.

컴퓨존은 지난해 11월 창립 30주년 기념 이벤트와 12월 컴퓨터 부품 특가 이벤트 ‘가격이 美쳤어요’를 진행했으며, 닌텐도 스위치와 그래픽 카드, 조립PC 등 인기상품을 대상으로 50건 이상의 래플을 여는 등 다양한 형식의 이벤트로 고객 참여를 이끌어 냈다.

특히 신용카드 및 간편결제 등 결제 수단별로 다양한 할인 혜택을 제공하고, 4200여 곳에 이르는 협력사와 협업해 다양한 혜택을 선보였다. 

또한 주문 결제 및 마이페이지, A/S 및 상담센터 리뉴얼 등 지속적으로 웹 서비스 품질 개선, 온라인 주문 상품을 토요일에 직접 수령할 수 있는 용산점 토요일 방문 예약 서비스 론칭 등 고객 편의를 위한 서비스를 대폭 개선한 것도 성장에 기여를 했다는 분석이다. 

노인호 컴퓨존 대표는 “2년 연속 의미 있는 성과를 거둘 수 있던 것은 고객들의 신뢰와 사랑 덕분”이라며 “앞으로도 다양한 제품을 합리적인 가격에 제공하고, 더욱 편리한 서비스로 고객들의 만족도를 높여가겠다”고 감사 인사를 전했다. /정의준 기자 firstay@sedaily.com