스타벅스, '에코 보너스 스타' 고객 혜택 강화 나서

[서울경제TV=김수빈기자]스타벅스 코리아가 ‘에코 보너스 스타’ 혜택을 강화한다고 19일 밝혔다. 

지난 2018년 11월부터 시행 중인 ‘에코 보너스 스타’는 개인 다회용 컵을 사용하여 제조 음료를 구매할 경우 개인 컵 사용 음료 1잔당 에코별 1개를 증정하는 개인 컵 사용 혜택으로, 회원 계정에 등록된 스타벅스 카드로 결제하는 스타벅스 리워드 회원을 대상으로 제공한다.

스타벅스는 개인 다회용 컵 이용 문화 확산을 위해 이날부터는 개인 다회용 컵을 사용해 에코별을 적립하는 고객이 에코별 누적 10개 적립할 때마다 다음날 이벤트 별 5개를 추가로 제공한다.

현재 스타벅스는 스타벅스 리워드 골드 레벨 회원을 대상으로 별 12개 적립 시 톨 사이즈 음료 1잔을 무료로 이용할 수 있는 e-쿠폰 1장을 지급하는 등 별 적립에 따른 혜택을 제공하고 있다.

이번 에코 보너스 스타의 혜택 강화로 개인 다회용 컵을 지속적으로 이용하는 고객의 혜택은 누적 적립되는 별 개수에 따라 더욱 클 것으로 예상된다. 아울러 개인 다회용 컵 이용에 동참하는 고객 역시 큰 폭으로 늘어날 것으로 기대된다.

실제 ‘에코 보너스 스타’를 도입한 후 2019년에는 한 해 동안만 개인 다회용 컵 이용 건수가 1,700만건 이상을 기록해 2018년 대비 2배 가까이 증가한 바 있다. 

스타벅스는 앞으로도 개인 컵 이용 고객 혜택 강화를 위한 다양한 방안을 검토할 예정이다. 이와 함께 캠페인 전개 등 더 많은 고객들이 개인 다회용 컵 사용에 동참할 수 있도록 친환경 경영을 지속 이어갈 방침이다. /kimsoup@sedaily.com