깃플챗 서비스 개편, ‘시나리오봇’ 무료 제공

깃플챗의 운영사 깃플(대표 조영민)은 서비스 개편을 단행하고 유료 요금제에서만 사용이 가능했떤 ‘시나리오봇’을 무료로 제공한다고 밝혔다.

깃플은 ‘시나리오봇’이 효율적인 고객관리 수단으로 자리잡음에 따라 니즈가 증가해 이에 대응하기 위해 이번 개편을 단행했다고 설명했다.

조영민 깃플 대표는 “시나리오봇 도입 문의가 늘어남에 따라 모든 가입자를 대상으로 서비스를 이용할 수 있게 개편을 단행했다”며 “좀 더 다양한 활용이 가능하도록 예제가 함께 제공된다”고 전했다.

한편 ‘깃플’은 고객들에게 충분한 테스트 기간을 제공하기 위해 FAQ봇과 시나리오봇, 다양한 채널 연결과 고객 연락처 사용 기능을 탑재한 가입형 유료 요금제 ‘PRO’의 첫 가입 대상 무료체험 혜택을 30일로 연장한다. /정의준 기자 firstay@sedaily.com