대한항공-카카오 맞손…“카톡으로 결제·탑승”
[사진=서울경제TV]
카카오와 대한항공이 고객 경험 혁신을 위한 업무협약을 체결했습니다.
양사는 이번 협약을 통해 플랫폼, 멤버십 및 핀테크, 커머스, 콘텐츠, 디지털 전환 등 다양한 분야에서 협력하기로 했습니다.
항공권 검색부터, 결제, 탑승에 이르는 전 과정이 모바일 환경에서 더욱 편리하게 진행될 수 있도록 양사의 자원을 적극 활용할 계획입니다.
또 카카오 공동체가 보유한 콘텐츠를 대한항공 기내에서도 즐길 수 있도록 인플라이트 엔터테인먼트 사업 협력을 추진하는 등 구체적 방안을 협의할 예정입니다.
이 밖에 카카오의 인공지능 기술을 활용해 항공 산업의 효율성과 생산성을 극대화하고, 시장 변화에 발빠르게 대응할 수 있는 협력 방안도 모색할 방침입니다./김혜영기자 jjss1234567@sedaily.com
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