제주특별자치도교육청은 8일 교육청 전직원을 대상으로 전문강사(서비스아카데미 김은미 원장)을 초빙하여 비대면 자체 민원 친절교육을 실시했다. 해당 교육에서는 '전화 한 통화로 교육청의 이미지가 결정되는 전화응대'