프뢰벨 행복나누기, 고객과 접점 확대 위해 온라인 채널 운영 활성화 나서

‘프뢰벨 행복나누기(이하 프뢰벨)’가 공식 SNS 채널 활성화를 통해 온라인 소통 강화에 나선다.

교육프로그램 ‘토탈시스템’으로 인기를 얻고 있는 프뢰벨은 고객과의 접점 확대를 위해 온라인 채널 운영을 활성화하고 있다. 토탈시스템은 잠재력 발달을 위한 다중지능 통합프로그램이다.

프뢰벨은 인스타그램 공식 계정을 통해 상품 및 브랜드 소식, 교육 정보, 고객 후기 등 다양한 콘텐츠를 제공하고 누구나 참여할 수 있는 각종 이벤트와 행사들을 진행한다.

오는 8월에는 무더운 여름 나기를 위해 ‘말복 이벤트’를 실시할 예정이다. 이벤트 당첨자에게는 경품으로 치킨 쿠폰을 증정한다. 자세한 내용은 8월 인스타그램 공식 계정에서 확인할 수 있다.

유튜브 공식 채널에서는 토탈시스템 상품 소개 콘텐츠와 다양한 교재∙교구의 활용 팁까지 선보인다. 최근 코로나19 사태로 인해 집콕 활동과 홈스쿨링에 대한 고객들의 관심이 증가하면서, 어린 자녀를 둔 부모들이 유용하게 활용할 수 있다.

한편, 현재 새롭게 리뉴얼 중인 공식 홈페이지는 추후 ‘무료 체험수업’을 신청할 수 있도록 준비 중이다. 교육 및 육아에 고민이 있는 고객들에겐 프뢰벨의 43년 교육 노하우가 집약된 토탈시스템을 직접 경험해볼 수 있는 특별한 기회다.

수업은 어린 영아와 함께 할 엄마들의 불편함을 최대한 해소하고자 프뢰벨 본부 또는 자택으로, 자유롭게 교육 장소를 선택할 수 있다. 또한, 홈페이지 방문객은 상담을 무료로 신청해 받아볼 수 있다.

프뢰벨 관계자는 “프뢰벨의 43년은 고객의 사랑과 전국 본부의 직원의 노력이 있었기에 가능했던 만큼 이번 토탈시스템 홈페이지, SNS 등 온라인 서비스를 통해 고객과 소통을 강화하는 프뢰벨로 거듭날 것”이라고 전했다. /유연욱 기자 ywyoo@sedaily.com