하나투어, 마일리지·상품권 유효기간 연장

[서울경제TV=문다애 기자] 하나투어는 올해 소멸 예정인 하나투어의 마일리지와 여행상품권의 유효기간을 1년 연장한다고 10일 밝혔다. 코로나19 사태의 장기화로 해외여행이 정체되면서 마일리지와 상품권을 사용할 수 없는 고객의 불편함을 해소시키기 위한 조치다. 

올해 만료 예정인 하나투어의 마일리지와 상품권은 총 59억5,000만원에 해당한다. 

하나투어의 마일리지와 상품권의 사용기간은 5년(60개월)이다. 이번 조치에 따라 지난 2015년 1월 1일부터 같은 해 12월 31일까지 적립되거나 발행돼 올해 만료 또는 만료 예정이었던 마일리지와 상품권의 유효기간이 내년 1월 1일부터 12월31일까지로 1년 연장된다. 

하나투어 관계자는 “고객의 권익을 보호하고 고객들과 지속적인 관계를 유지하기 위한 조치”라며 “조속한 시일 내에 고객이 안심하고 떠날 수 있는 여행상품을 개발하고 지속적으로 폭넓은 제휴를 통해 마일리지의 사용처를 확대하겠다”고 말했다./dalove@sedaily.com