한국필립모리스, 멤버십 프로그램 론칭
[서울경제TV=문다애 기자] 한국필립모리스가 멤버십 프로그램 ‘아이코스 클럽’을 론칭한다고 28일 밝혔다.
아이코스닷컴 통합 회원이면서 1개 이상의 아이코스 기기를 아이코스닷컴에 등록한 사용자라면 아이코스 클럽 멤버십 회원이 될 수 있다. VIP 고객 뿐 아니라 신규 고객과 일반 고객도 회원 가입 후 구매한 기기를 공식 사이트에 등록하거나, 기존 미등록 기기를 등록하면 ‘실버 회원’ 자격을 얻는다.
포인트 적립 기준에 따라 클럽 멤버는 실버, 골드, 플래티넘 회원으로 나뉜다. 기기를 등록한 회원은 아이코스 클럽 실버 회원이 되고, 온라인 무료 배송 혜택을 받는다. 아이코스 매장 방문 시 전문 코치의 아이코스 무료 클리닝 서비스를 받을 수 있다. 아이코스 광화문점과 가로수길점, 여의도 IFC점에서는 휴게 시설과 프린터 서비스도 제공한다.
골드 회원은 2,000 이상 ~3,500 미만의 포인트를 적립한 고객으로, 실버 회원이 받는 모든 혜택과 함께 VIP 전용 핫라인을 통한 아이코스고객센터 상담, 아이코스 한정판에 대한 사전 구매 등 기회를 제공 받는다.
3,500포인트 이상 적립한 플래티넘 회원은 골드 회원이 받는 모든 혜택과 함께 아이코스 직영 매장 방문시 무료 주차권을 제공 받고, 대기 시간 없이 서비스 이용이 가능하다. 매장 방문을 사전에 예약하면 매장 운영 1시간 전후로 전용 이용 시간 서비스도 누릴 수 있다.
백영재 한국필립모리스 대표는 “2017년 아이코스가 한국에 선보인 이후 많은 성인 흡연자들이 일반담배에서 궐련형 전자담배 기기로 전환했다”며 “고객이 체감할 수 있는 멤버십 서비스를 통해 ‘담배연기 없는 미래’ 비전 실현이 앞당겨질 것을 기대한다”고 말했다./dalove@sedaily.com
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