카카오 T 택시, ‘탑승 위치 추천’ 기능 선봬…“기사님과 엇갈릴 걱정 뚝”

[서울경제TV=성낙윤기자] 카카오모빌리티는 대형 건물에서 카카오 T 택시 호출 시, 기사와 승객의 탑승 위치가 엇갈리지 않도록 택시 탑승 위치를 추천해 주는 기능을 선보인다고 10일 밝혔다. 우선 주요 국제선 공항과 기차역, 대형 건물 등에서 해당 기능을 선보이며, 적용 범위는 점차 확대해 나갈 예정이다.

‘택시 탑승 위치 추천' 기능은 공항, 기차역, 고속버스터미널, 복합 쇼핑몰 등 여러 개의 출입구가 있는 대형 건물에서 택시 호출 시, 탑승하기 좋은 출입구를 추천해주는 기능이다. 대형 건물에서 택시 호출 화면을 켜면 현재 내 위치에서 가장 가까운 출입구가 출발지로 추천돼, 출입구 위치를 잘 모르는 낯선 건물에서도 헤매지 않고 기사와 만날 수 있다. 특히 공항에서는 출발·도착층 게이트를 분리해 정확한 위치를 지정할 수 있어 더욱 편리하다.

낯선 대형 건물에서 택시를 호출하는 경우, 한 건물 내에도 여러 출입구가 있고 출입구간 거리가 멀어 정확한 출발지점을 설정하는데 어려움이 있다. 또한 승객이 건물 주변의 무작위 지점을 출발지로 설정해 기사가 승객의 정확한 위치를 파악하지 못하고 길이 엇갈리거나 전화로 장소를 확인하는 등의 불편이 잦았다.

카카오모빌리티는 최근 1년간의 호출 콜을 기준으로 승객들이 실제로 많이 탑승하는 승차 위치 빅데이터를 분석하고, 해당 장소를 기준으로 실제 입출구 위치, 내비게이션 안내 좌표상의 입출구 위치 등을 고려해 추천 입출구 위치를 선정했다. 펜스로 인도와 차도가 분리되어 택시 탑승이 어려운 곳, 버스 정류장, 주정차 금지구역, 횡단보도 또는 교차로 인근, 어린이 보호구역 등은 최대한 추천에서 제외했다.

한편, 카카오모빌리티는 승객의 위치를 차량 이용이 용이한 위치로 보정해 주는 기술도 지속 고도화해 왔다. GPS 위치, 도로 네트워크 배치, 길안내 정보 등을 종합해 운전자와 승객의 현재 위치에 대한 모든 경우의 수를 찾고, 경우 수 별로 확률을 계산해 가장 높은 확률을 보인 경우로 현재 위치를 특정하는 ‘맵매칭 기술’이 대표적이다.

이 외에도 택시 탑승만을 위한 별도의 좌표 데이터베이스를 구축해 운영하며, 차량의 접근이 어려운 아파트 단지 내부나 차량 통행이 제한되는 도로에서 호출이 발생하는 경우 차량 진입이 어려운 위치임을 안내하거나 적절한 위치로 출발지를 변경해 주는 등의 서비스 개선 시도를 이어오고 있다.

류긍선 카카오모빌리티 대표는 “정확한 측위, 위치 보정 등의 택시 기반 기술에 집요하게 투자하며 보다 정교한 이동 서비스를 제공할 수 있도록 계속 힘쓰겠다”고 말했다. /nyseong@sedaily.com