농협은행, 'AI 거버너스 컨설팅' 성료

[서울경제TV=민세원기자] NH농협은행은 삼성SDS, 법무법인 태평양, PwC 컨설팅과 진행한 'AI 거버넌스 컨설팅'의 종료 보고회를 지난 11일 본사에서 개최했다고 15일 밝혔다.

AI 거버넌스는 AI의 부작용을 방지하고 고객으로부터 신뢰받는 AI 서비스를 제공하기 위한 조직·정책·프로세스 등의 운영체계이다.

농협은행은 이번 컨설팅을 통해 △ AI 윤리원칙 수립 및 제반 운영체계 마련 △ 금융위원회 '금융분야 AI 가이드라인' 및 '금융분야 AI 개발·활용 안내서'에 기반한 AI 서비스 현황 진단 △ 안전한 AI 사용을 위한 실무매뉴얼 제작 등 AI거버넌스 구축을 위한 토대를 확립했다.

농협은행 관계자는 "이번에 생성형 AI를 포함한 AI활용 관련 고객보호 및 투명성을 강화하는데 성과를 거둬 지속가능한 금융권 AI 생태계 조성에 기여할 수 있을 것으로 기대하고 있다"며 "안전성 확보와 고객 보호를 강화하기 위해 노력하겠다”고 말했다. /yejoo0502@sedaily.com