스타벅스, 사이렌오더 5억건 돌파…“반값 이벤트”

스타벅스 코리아가 모바일로 주문하는 사이렌 오더의 누적 주문 건수가 5억 건을 돌파한 것을 기념하며 이벤트를 열었습니다.

스타벅스는 오늘(12일)부터 3주간 매주 월요일 오후 2시부터 5시까지 사이렌 오더로 제조 음료 주문 시 반값 할인 혜택을 제공합니다.

사이렌 오더는 2014년 첫 선을 보인이래, 지난 6월 론칭 10년 만에 주문 건수 5억 건을 돌파했습니다. 스타벅스 코리아는 사이렌 오더 결제 비중이 매년 꾸준히 증가해, 론칭 초기에 한 자릿수였던 결제 비중이 2019년 20%를 넘어섰고, 현재는 전체 주문의 35%를 차지하고 있습니다.

스타벅스 측은 “향후 고객들이 사이렌오더를 더 편히 이용할 수 있도록 음료 주문 시 예상 대기 시간을 안내하는 기능을 추가하고, 연내에 주문을 취소할 수 있는 기능을 도입하는 등 고객 경험을 향상시켜 나갈 계획”이라고 밝혔습니다./rann@sedaily.com

[영상편집 김가람]