경기도, 외국인주민 다국어 상담 개시

[서울경제TV 경기북=정주현 기자] 경기도가 27일부터 외국인주민을 위한 다국어 상담 서비스를 시작했습니다.

경기도외국인인권지원센터를 통해 운영되는 이번 서비스는 중국어, 영어, 베트남어 등 9개 언어로 제공되며, 추가 3개 언어도 순차 도입될 예정입니다.

기존에는 언어 장벽으로 민원 처리 지연과 인권 사각지대 문제가 제기돼 왔습니다.

상담은 일요일부터 목요일, 오전 9시부터 오후 6시까지 이용할 수 있습니다.

전화 상담 외에도 방문민원 대응, 통·번역, 온라인 상담까지 폭넓은 지원이 이뤄집니다.

경기도는 외국인주민의 안정적인 정착을 위해 행정서비스를 지속적으로 확대하겠다고 밝혔습니다./wjdwngus98@sedaily.com