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대한항공, 혁신기술 적용한 ‘인공지능컨택센터(AICC)’ 구축 시동
대한항공, 혁신기술 적용한 ‘인공지능컨택센터(AICC)’ 구축 시동
대한항공이 세계적인 클라우드 기업 아마존웹서비스(AWS)와 손잡고 인공지능(AI) 혁신기술을 적용한 ‘인공지능컨택센터(AICC·AI Contact Center)’ 플랫폼을 구축한다. 대한항공은 20일 서울 강서구 본사 B동 7층 미디어룸에서 AICC 구
2024-05-20김서현 기자

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