이케아 코리아, 가구 배송 서비스 요금 낮춘다
[서울경제TV=문다애 기자] 홈퍼니싱 리테일 기업 이케아 코리아가 더 합리적인 가격의 새로운 배송 서비스 요금을 선보인다.
이케아 코리아는 배송 서비스 요금 개편을 통해 온·오프라인 주문에 관계없이 배송지 기준으로 동일한 가구 배송비를 적용한다고 19일 밝혔다. 기존 오프라인 4만9,000원, 온라인 5만9,000원이었던 가구 배송비는 최대 50% 낮아진다. 서울, 부산, 인천, 경기 지역에는 2만9,000원, 제주를 제외한 나머지 지역에는 3만9,000원의 배송비가 부과된다.
‘주유소 픽업 서비스’ 요금도 1만9,000원에서 9,000원으로 대폭 낮아진다. 이케아 코리아는 지난해 10월부터 GS칼텍스와 협력해 6개 지역에서 주유소 픽업 서비스를 시범 운영해왔으며, 소량 가구 주문 고객들의 좋은 반응에 힘입어 최근 11개 지역으로 서비스를 확대했다. 주유소 픽업 서비스는 모든 온·오프라인 주문 대상으로 이용 가능하며, 앞으로도 이케아 매장이 없는 지역을 중심으로 서비스를 확장할 예정이다.
이케아 코리아는 보다 많은 사람들이 이케아의 홈퍼니싱 솔루션을 더 편리하고 합리적인 가격으로 만날 수 있도록 지속적인 투자와 노력을 이어왔다. 지난해 8월에는 제품 사이즈와 무게에 따라 각각 3,000원, 5,000원, 8,000원의 단계별 요금으로 구성된 택배 배송 서비스를 선보이며 폭넓은 배송 옵션을 제공했다. 코로나19 장기화로 리테일 환경과 고객의 니즈가 빠르게 변화하고 있는 만큼 이케아 코리아는 옴니채널 확장을 가속화한다는 계획이다.
니콜라스 욘슨 이케아 코리아 커머셜 매니저는 ”이케아 코리아는 앞으로도 고객의 니즈를 반영해 편리하고 합리적인 가격의 다양한 서비스를 선보이기 위해 노력하겠다”고 말했다./dalove@sedaily.com
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