NH농협생명 "사고 보험금 지급업무 프로세스 혁신"

[서울경제TV=김미현기자] NH농협생명이 15일 상품정보와 사고보장 규칙정보를 통합 관리하는 '사고보장규칙관리시스템'을 구축했다고 밝혔다.

시스템 구축은 보험업무 자동화 솔루션 전문기업 이노룰스와 협업했다. 해당 시스템을 활용하면 복잡한 보험금 지급업무를 자동화해 보험금을 쉽고 정확하게 산출할 수 있. 또한, 위험률개발을 비롯한 연계 업무 간 지원기능이 강화됐다.

사고보장규칙관리시스템 도입으로 △ 보험금 자동 산출 △ 다각적 손해율 분석 △ 신속한 보험금지급 등 업무 효율성을 크게 높일 수 있게 됐다. 이를 통해 향후 심사자 역량 강화와 IT 민첩성 확보 등 보험시장 경쟁력 제고를 기대하고 있다.

임순혁 농협생명 부사장은 “기존 상품정보에 더해 사고보장규칙정보를 통합 관리할 수 있는 체계가 마련되어 기쁘게 생각한다”며 “앞으로도 업무 시너지를 창출하고 차별화된 고객서비스 경험을 제공하는 농협생명이 되겠다”고 말했다. / kmh23@sedaily.com