Sh수협은행, 전 영업점 대상 ‘펀드판매 실태 점검 및 교육’ 실시

불완전판매 예방 및 소비자보호 강화 목적

[서울경제TV=김수윤 인턴기자] Sh수협은행은 펀드 불완전판매를 예방하고 금융소비자 보호를 강화하기 위해 전 영업점을 대상으로 ‘펀드판매 실태 점검 및 교육’에 나선다고 7일 밝혔다.

이번 점검은 금융감독원이 매년 시행하는 ‘미스터리 쇼핑(암행점검)’에 앞서, 펀드판매 직원들의 판매절차 준수 여부와 실무 역량을 사전 점검하고 강화하기 위한 것이다. 특히 ▲상품 권유 시 필수 정보 누락 ▲고객 투자성향과 다른 상품 권유 등 불완전판매 가능성이 있는 항목들에 대해 경각심을 높이는 데 초점을 맞췄다.

Sh수협은행 관계자는 “이번 점검과 교육을 통해 고객에게 신뢰받는 투명한 금융서비스를 제공하겠다”며 “앞으로도 교육 확대, 판매절차 매뉴얼 고도화, 내부 점검 활동을 지속해 건전한 펀드판매 문화를 정착시키고 소비자보호에 앞장서겠다”고 말했다. /suyun@sedaily.com

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