부천시가 폭염에 대비해 홀로 사는 고령층을 대상으로 'AI복지콜'을 활용, 가까운 무더위쉼터 위치를 음성으로 안내한다. 시는 인공지능 콜봇이 자동 전화로 쉼터 정보를 제공하며, 안내 문구로 수신 거부감도 최소화했다고 밝

인천 부평구가 무인민원발급기 5곳에 외국어 지원 서비스를 확대 운영합니다. 이번 확대 조치는 다문화 가구 이용이 많은 부평5동, 산곡2동, 삼산1동, 부개2동, 부개3동 행정복지센터에 적용되며, 기존 17종이었던 외국어 지원 서