제주항공은 생성형 AI 기술 기반 고객상담 챗봇 서비스인 ‘하이제코(HI JECO)’를 통해 고객 편의를 확대한다고 17일 밝혔다. 지난 2023년 12월 국내 항공사 최초로 생성형 AI 기술을 접목한 24시간 상담 챗봇을 도입한 제주항