'대면영업 3년' 토스인슈어런스, 설계사 2,300명·누적 신계약 30만건 돌파

[서울경제TV=김도하 기자] 법인보험대리점(GA) 토스인슈어런스가 대면 영업 3년만에 설계사 수 2300명을 넘겼다고 13일 밝혔다.

토스인슈어런스는 지난 2022년 2월 설계사 2명으로 대면 영업을 시작해 이달 기준 설계사 수가 2300명이 넘었다고 설명했다.

보험신계약 건수는 ▲2022년 2만4515건 ▲2023년 8만9006건 ▲2024년 15만8798건으로 급격히 늘어나며 2025년 2월 현재 누적 신계약 30만 건을 초과했다.

누적 보험신계약 금액은 200억원 이상을 기록 중이며, 생명보험사 20개사 및 손해보험사 13개사와 계약을 체결했다. 지난해 상반기에는 설립 이래 최초의 흑자 전환에도 성공했다.

토스인슈어런스의 13회차 계약 유지율은 3개년 평균 생명보험 86.7%, 손해보험 88.6%이다. 금융감독원이 밝힌 2023년도 업계 평균(생명보험 83.2%, 손해보험 86.3%)을 모두 상회했다.

흔히 GA 효율성의 지표로 여겨지는 설계사 1인당 생산성은 지난해 12월 기준 약 77만원, 계약고객 상담만족도(NPS) 점수는 88.5점을 기록했다.

현재 토스인슈어런스는 협회 등록 기준 전국 59개 지점을 보유하고 있으며, ▲서울 ▲인천 ▲경기(고양, 광주, 안양) ▲울산 ▲대전 ▲충남(논산) ▲전북(전주, 익산) 등 지방 주요 도시에 거점을 마련해 운영 중이다. 토스인슈어런스는 가까운 시일 내 부산과 광주에도 사무소를 열 계획이다.

조병익 토스인슈어런스 대표는 "대면 영업 3주년을 모멘텀 삼아 빠른 실행력과 치열함을 기반으로 보험업계의 혁신을 가속화하며, 고객 중심의 새로운 패러다임을 계속해서 선도해 나가겠다"고 말했다. /itsdoha.kim@sedaily.com