한국리서치 이노베이션 본부, ‘UXMC 2025’서 최고상 수상

실물 기기 테스트 분야 최고상 수상
향후 UX 얼라이언스 파트너사 협력

[서울경제TV=김민영 인턴기자] 종합 시장조사 기업 한국리서치 이노베이션 본부는 글로벌 UX 리서치 네트워크 ‘UX 얼라이언스’의 한국 대표 자격으로 ‘UX Masterclass 2025’에 참가해, 실물 기기 테스트 분야 ‘Best Physical Product Testing Award’를 수상했다고 24일 밝혔다.

인도 벵갈루루에서 진행된 UX 얼라이언스 주최 ‘UXMC 2025’는 '불확실성 탐색: UX 리서치의 미래'를 주제로 10월 9일부터 10일까지 개최된 글로벌 UX 컨퍼런스다.

강덕용 한국리서치 이노베이션 사업본부장은 “이번 수상은 한국리서치 이노베이션 사업본부의 UX 리서치 역량을 인정 받았음을 의미한다고 볼 수 있다”며, “축적된 해외 현지 사용성 조사 경험과 글로벌 네트워크가 시너지를 낸 결과”라고 설명했다. 

UX 얼라이언스 어워드 심사 관계자는 "한국리서치는 최고 수준의 리서치 역량을 보유한 핵심 파트너사"라며, "이번 수상 사례는 복잡한 가전 제품의 사용자 경험을 심층적으로 분석한 모범적인 케이스"라고 강조했다.

한국리서치 이노베이션 사업본부는 향후에도 UX 얼라이언스 파트너사들과의 협력을 통해, 전 세계 사용자를 대상으로 하는 UX 리서치 방법론을 고도화하고 글로벌 시장 진출을 목표로 하는 기업들을 위한 맞춤형 서비스를 제공할 계획이다.

아울러 한국리서치 이노베이션 본부는 이번 UXMC를 통해 32개 주요 국가의 UX 전문가로 구성된 ‘글로벌 휴리스틱 전문가 풀’을 새롭게 구축했다.

이를 통해 3일 이내에 32개국 대표 도시에서 신속한 휴리스틱 진단 결과를 제공받을 수 있는 전문 서비스를 내년부터 본격 론칭 운영할 예정이다. /melissa6888@sedaily.com

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