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LG전자, 가전제품 콜센터품질 최우수 기 선정…“고객 관점서 끊임없이 고민”
LG전자, 가전제품 콜센터품질 최우수 기 선정…“고객 관점서 끊임없이 고민”
LG전자는 28일 한국표준협회가 주관하는 ‘2022 콜센터품질지수(KS-CQI)’ 평가에서 가전제품 부문 최우수 기업에 선정됐다고 밝혔다. ‘KS-CQI’ 평가는 콜센터의 서비스품질 수준을 과학적으로 측정하는 조사다. LG전자는 고객
2022-10-28정창신 기자
LG 올레드 TV, 콜롬비아서 라이프스타일 체험 공간 조성
LG 올레드 TV, 콜롬비아서 라이프스타일 체험 공간 조성
LG전자는 콜롬비아 고급 인테리어 브랜드와 협업해 LG 올레드 TV만의 차별화된 라이프스타일 경험을 선보인다고 27일 밝혔다. LG전자는 영국 더콘란샵(The Conran Shop), 네덜란드 모오이(Moooi), 덴마크 보컨셉(BoConcept) 등 세계 각국
2022-10-27정창신 기자
"미래 세대를 위한 투자"…LG전자, 美 북미 신사옥에 ‘LG 과학관’ 개관
LG전자가 미국 뉴저지주 잉글우드 클리프에 위치한 북미법인 신사옥에 ‘LG 과학관’을 개관했다고 26일 밝혔다. ‘LG 과학관’은 LG전자가 지난 2020년 완공한 북미 신사옥 내에 440제곱미터 규모로 조성됐다. 인공지능 로봇, 대화
2022-10-26김수빈 기자
LG전자, 한국신뢰성학회와 맞손…신뢰성 품질 강화 나선다
LG전자, 한국신뢰성학회와 맞손…신뢰성 품질 강화 나선다
LG전자가 최근 경기도 평택에 위치한 고객품질연구소에서 한국신뢰성학회와 ‘신뢰성 품질 역량 향상을 위한 업무협약’을 맺었다고 25일 밝혔다. 협약식에는 김종필 LG전자 품질경영센터장(전무), 박정원 한국신뢰성학회회장
2022-10-25김수빈 기자
LG 디오스 오브제컬렉션 무드업, 이색 체험공간서 만난다
LG 디오스 오브제컬렉션 무드업, 이색 체험공간서 만난다
LG전자가 ‘LG 디오스 오브제컬렉션 무드업’의 차별화된 고객가치를 알리기 위해 이색 체험공간을 열었다고 24일 밝혔다. LG전자는 지난 21일부터 내달 5일까지 서울 종로구 익선동에 위치한 ‘루프스테이션 익선’에서 ‘오브
2022-10-24김수빈 기자
LG전자, 대기분야 국제숙련도 평가서 ‘최우수기관’ 선정
LG전자, 대기분야 국제숙련도 평가서 ‘최우수기관’ 선정
LG전자는 美 환경자원협회(Environmental Resource Associate·ERA) 주관의 대기분야 국제숙련도 평가에서 ‘최우수기관(Laboratory of Excellence)’으로 선정됐다고 24일 밝혔다. ERA는 美 환경보호청(EPA)과 국제표준화기구(ISO/IEC)가 인정한 국
2022-10-24정창신 기자
LG전자, 프랑스 파리서 '2030 부산세계박람회' 유치 활동
LG전자, 프랑스 파리서 '2030 부산세계박람회' 유치 활동
LG전자는 20일(현지시간) 프랑스 파리 상업 중심지 라데팡스에 위치한 프랑스법인 신규 사옥에서 국제박람회기구(BIE)와 협력 관계에 있는 유력 인사들을 초청해 박람회 유치 지지를 요청했다고 21일 밝혔다. 이날 행사에는 자크
2022-10-21김수빈 기자
LG전자, 준법경영시스템 ‘ISO37301’ 인증 획득
LG전자, 준법경영시스템 ‘ISO37301’ 인증 획득
LG전자가 글로벌 인증기관 BSI로부터 준법경영시스템에 대한 ‘ISO37301’ 인증을 획득했다고 20일 밝혔다. ISO37301은 국제표준화기구인 ISO가 ESG 중 지배구조의 주요 항목인 준법경영 정책과 리스크 관리체계가 글로벌 수준에 부합
2022-10-20김수빈 기자
‘InsightX 2022’ 개최…LG전자 “고객 마음까지 읽어야 고객경험 혁신”
‘InsightX 2022’ 개최…LG전자 “고객 마음까지 읽어야 고객경험 혁신”
LG전자가 지난 18일 서울 여의도 트윈타워에서 ‘InsightX 2022’ 행사를 열고 제품의 단순 사용경험을 넘어 고객 경험 혁신 방안에 대해 논의하는 시간을 가졌다고 19일 밝혔다. 올해로 5회째를 맞은 InsightX는 고객 라이프스타일을
2022-10-19김수빈 기자
LG전자, ‘공간 맞춤형 토털 공조솔루션’ 선봬
LG전자, ‘공간 맞춤형 토털 공조솔루션’ 선봬
LG전자가 한국국제냉난방공조전 ‘하프코 2022’에서 다양한 공간 맞춤형 공조솔루션을 선보인다고 18일 밝혔다. LG전자는 목재와 식물을 활용해 도심 속 열섬효과를 방지하고 건물의 에너지 효율을 높여주는 대표적인 친환경
2022-10-18김수빈 기자
LG전자, 유니티와 가상공간 연구개발 맞손…
LG전자, 유니티와 가상공간 연구개발 맞손…"고객 경험 혁신"
LG전자가 실시간 3D 콘텐츠 제작 및 운영 플랫폼을 제공하는 ‘유니티’와 손잡고 가상공간 서비스 개발에 나선다고 17일 밝혔다. LG전자와 유니티는 지난 14일 양재동에 위치한 LG전자 서초R&D캠퍼스에서 '디지털 휴먼 및 메타
2022-10-17김수빈 기자
LG 올레드 TV, 프리즈 런던서 작품 전시…
LG 올레드 TV, 프리즈 런던서 작품 전시…"예술적 경험 제공"
LG전자가 영국 런던에서 현지시간 12일부터 5일간 열리는 세계적인 아트페어 ‘프리즈 런던 2022’에 참가해 LG 올레드 TV의 예술적 가치를 선보인다고 14일 밝혔다. 이번 전시는 올레드 아트 프로젝트의 일환이다. LG전자는 이번
2022-10-14김수빈 기자
조주완 LG전자 사장 “고객이 열광하고, 가슴 뛰는 브랜드 만들자”
조주완 LG전자 사장 “고객이 열광하고, 가슴 뛰는 브랜드 만들자”
LG전자는 조주완 사장이 임직원들에게 ‘고객이 열광하고, 가슴 뛰게 하는 강력한 브랜드를 만들어 나가자’고 주문했다고 13일 밝혔다. 조주완 사장은 최근 구성원들과 ‘고객에게 사랑받는 브랜드가 되기 위하여’라는 주
2022-10-13정창신 기자
LG전자 “전기불꽃 발생시 전원 자동 차단”…‘가전제품 화재 예방기술’ 선봬
LG전자 “전기불꽃 발생시 전원 자동 차단”…‘가전제품 화재 예방기술’ 선봬
LG전자가 안전에 대한 차별화된 고객경험을 제공하기 위해 가전제품 화재를 방지하는 혁신 기술 개발에 나선다. LG전자는 ‘아크(arc·전기불꽃)로 인한 가전제품 화재 예방기술’을 개발하고, 한국전자기술연구원과 이 기술
2022-10-12정창신 기자
LG, 올레드 플렉스로 ‘금성오락실’서 F·U·N 경험 선사
LG, 올레드 플렉스로 ‘금성오락실’서 F·U·N 경험 선사
LG전자는 벤더블 게이밍 올레드 TV ‘LG 올레드 플렉스(FLEX)’ 본격 출시를 앞두고 F·U·N한 고객 경험 전달을 위한 금성오락실 시즌3를 운영한다고 12일 밝혔다. 이번 금성오락실은 12일부터 내달 27일까지 서울 강남역 인근에서
2022-10-12정창신 기자
LG전자, 상업용 시스템에어컨 출시…고성능 AI엔진 탑재
LG전자, 상업용 시스템에어컨 출시…고성능 AI엔진 탑재
LG전자가 인공지능(AI) 기술로 차별화된 고객경험을 제공하는 휘센 상업용 시스템에어컨 ‘멀티브이 아이’를 출시했다고 11일 밝혔다. LG 휘센 상업용 시스템에어컨은 대형 실외기에 여러 대의 실내기를 연결해 사용하는 제품
2022-10-11김수빈 기자
LG전자, 3분기 영업익 7,466억원…매출은 '역대 최대'
LG전자, 3분기 영업익 7,466억원…매출은 '역대 최대'
LG전자가 글로벌 TV 수요 감소 등 경기 침체 여파에도 전장 사업 호조로 역대 최고 매출을 기록했다. LG전자는 올해 3분기 연결 기준 실적을 잠정 집계한 결과 매출 21조1,714억원, 영업이익 7,466억원을 기록했다고 7일 공시했다. 작
2022-10-07김수빈 기자
LG전자, 3분기 영업익 7,466억원…전년 동기比 25.1% 상승
LG전자, 3분기 영업익 7,466억원…전년 동기比 25.1% 상승
LG전자는 지난 3분기 매출액 21조1,714억원, 영업이익 7,466억원을 기록했다고 7일 잠정실적을 공시했다. 매출액과 영업이익은 전년 동기 대비 각각 14%, 25.1% 증가했다. 증권업계는 LG전자의 3분기 실적이 글로벌 경기 침체로 TV나 가
2022-10-07윤혜림 기자
LG전자, 웹OS 앞세워 TV 플랫폼 사업 확장 '속도'
LG전자, 웹OS 앞세워 TV 플랫폼 사업 확장 '속도'
LG전자가 스마트TV용 소프트웨어 플랫폼 '웹OS'(webOS)를 앞세워 고객경험 혁신 및 콘텐츠·서비스 고도화에 나서겠다고 6일 밝혔다. LG전자는 개발, 생산 등 하드웨어에 머무르던 TV 사업 포트폴리오를 콘텐츠·서비스 분야로 확대하
2022-10-06김수빈 기자
LG전자, '양자내성암호' 기술 개발…전장부품 보안 강화한다
LG전자, '양자내성암호' 기술 개발…전장부품 보안 강화한다
LG전자가 양자내성암호(PQC) 기술을 활용해 전장사업의 사이버보안 경쟁력을 강화한다고 5일 밝혔다. 자동차 부품의 하드웨어 및 소프트웨어 플랫폼 환경에서 차세대 암호체계를 선제적으로 확보한다는 전략이다. LG전자는 지난
2022-10-05김수빈 기자

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