AIA생명, 업계 최초로 모바일 간편청약서 도입

[본문 리드] AIA생명은 업계 최초로 모바일 간편청약서를 도입했다고 23일 밝혔다. 이번에 새로 도입된 모바일 간편청약서는 기존의 간편청약서 제도를 모바일 전자서명 청약 시스템에 접목, 고객이 AIA생명 보험설계사의 태블릿 PC를 통해 보험가입 신청을 할 수 있도록 한 것이 특징이다. 모바일 간편청약서를 통해 가입 신청을 할 경우, 계약 전 알릴 의무 사항이 기존 18개에서 7개로 줄어든다. 특히 기존 간편청약서는 이전 보험 가입 후 3개월 이내 추가 가입자에만 적용 가능했으나, 모바일 간편청약서는 선별 조건을 충족하는 기존 고객이라면 누구나 적용 받는다. 이외에도 AIA생명은 보험계약의 가입 여부를 심사하는 ‘언더라이팅’ 과정에도 간소화 시스템을 도입, 보험계약 가입신청부터 가입 가능 여부 확인까지 원스톱으로 신속하게 해결할 수 있도록 했다. 다니엘 코스텔로 AIA생명 대표는 “AIA생명은 지속적인 업무 간소화 및 시스템 간편화를 통해 고객의 편의성과 영업 인력의 업무 효율성을 높이기 위한 노력을 꾸준히 기울이고 있다”며 “보장 전문 보험사로서 AIA생명은 앞으로도 한국 사회의 ‘보장 격차’ 문제를 해소하기 위해 노력할 것”이라고 말했다. 양철민기자 chopin@sed.co.kr