대전광역시교육청(교육감 설동호)은 경청과 소통을 통해 대전시민에게 다가가는 효율적인 민원행정서비스 향상을 위해 8일 부터 오는 28일 까지 3주간 대전광역시교육청 누리집(홈페이지)과 민원봉사실에서 온·오프라인으로

제주특별자치도교육청은 8일 교육청 전직원을 대상으로 전문강사(서비스아카데미 김은미 원장)을 초빙하여 비대면 자체 민원 친절교육을 실시했다. 해당 교육에서는 '전화 한 통화로 교육청의 이미지가 결정되는 전화응대'